阿里入股居然之家,標(biāo)志著新零售的滲透開始從賣場、百貨這種高頻消費領(lǐng)域進(jìn)入低頻、重體驗的場景。線下場景的拼圖尚未完成,2018年整個行業(yè)仍會主要聚焦在對場景、渠道的爭搶中。任何低效率的、具有規(guī);、與提升生活品質(zhì)相關(guān)的場景都有可能成為這輪并購潮的新目標(biāo)。無論是盒馬、超級物種線下開店的路徑,還是阿里、騰訊對商圈的并購,都開始表現(xiàn)出渠道下沉、掌控全渠道的苗頭。
早在2014年年底,阿里巴巴推出了“千縣萬村計劃”,計劃用3至5年時間投入100億元,開設(shè)10萬家農(nóng)村淘寶,京東也在2015年年底宣布成立新通路事業(yè)部。兩大電商巨頭同時在兩三年前布局三四線城市,“新零售”并非空穴來潮,巨頭們早已看準(zhǔn)三四線城市的消費力量及其億萬商機(jī)。
因為線下零售具有很強(qiáng)的區(qū)域?qū)傩裕c電商最大的不同在于服務(wù)半徑受限。像大潤發(fā)、萬達(dá)廣場、家樂福中國這類覆蓋全國的渠道畢竟是少數(shù),要想將線下的輻射圈層更密集,區(qū)域性的深耕將是阿里和騰訊都繞不開的一條路。

總體看,新零售目前可以說仍處于序曲,并購拼盤之后將是更深入的整合。盒馬CEO侯毅舉例說,新零售的紅利還遠(yuǎn)沒有到來,比如盒馬單店3公里范圍內(nèi)的用戶滲透率目前接近30%,未來還有很大的滲透空間。
根據(jù)國家統(tǒng)計局、天風(fēng)證券研究所統(tǒng)計顯示,目前三線城市的人口規(guī)模是一線城市的6倍左右,未來消費升級的核心群體必然出現(xiàn)在人口規(guī)模更大的三、四線城市。2015年,一線城市上海的常住人口首次出現(xiàn)了負(fù)增長,公共汽電車客運量26.65億人次,同比下降1.7%,人口從一線城市向三四線家鄉(xiāng)回流的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)。
2000年以后,農(nóng)村居民絕對可支配收入加速增長:一方面由于人口紅利期已過,勞動力成本快速上升帶動了中低收入人群的收入增長;另一方面由于國家政策對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的扶持力度不斷加大。據(jù)麥肯錫預(yù)測,未來十年間,中國城市家庭中,中產(chǎn)階級及富裕階層的占比將大幅提升,在2022年時將達(dá)到81%。其中,來自三四線城市的中產(chǎn)階級將成為占比增速最快的群體。
多項數(shù)據(jù)表明,三四線城市的購買力并不低于一線城市,而其消費需求也在向更高層次轉(zhuǎn)變。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,基于大數(shù)據(jù)的營銷方式,使得目標(biāo)營銷也不再受地域限制,典型的就比如朋友圈廣告。同時,由于三四線城市規(guī)模較小,目標(biāo)群體范圍更加集中,因而消費口碑效益將更為明顯。

以家電為例,近兩年來,國美、蘇寧等傳統(tǒng)大賣場將門店從一、二線城市向三、四線城市不斷下沉。截至2016年三季度末,國美電器旗下門店數(shù)達(dá)1727家,覆蓋城市428個,三、四線城市門店個數(shù)由283個上升到390個。同期,蘇寧也完成了渠道下沉,2017年其計劃再開1000家蘇寧易購店,將以三、四線城市作為主要目標(biāo)市場。
廚電行業(yè)不同于我們熟悉的黑白電,由于長久以來的生活習(xí)慣問題,通常家庭對于廚房一直處于一種“將就”的狀態(tài),尤其是三四線城市,可以目前國內(nèi)廚電市場還處于前期的規(guī)模擴(kuò)張階段,具備快速發(fā)展的張力。
2017年廚電市場規(guī)模超過960億元,經(jīng)濟(jì)的增長,帶動了廚房文化的興起,在2018年,廚房經(jīng)濟(jì)勢必會邁入千億級別。在這個階段,“洗牌”成為了關(guān)鍵詞,上游原材料價格上漲、市場需求改變以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,加速了中小企業(yè)的退市,大廠商抓住了機(jī)遇,坐上了高端化的快車。
從渠道方面來看,目前一二級廚電市場格局已經(jīng)初步敲定,未來廚電行業(yè)的增長空間以及品牌角力將在三四級城市當(dāng)中展開。隨著越來越多消費需求的釋放,三四級廚電市場將是未來幾年廚電企業(yè)的“必爭之地”。這點從愈發(fā)穩(wěn)定集中的品牌格局,就可以體現(xiàn)出來。其中,微小品牌生存空間不斷減少,超八成的廚電市場份額,被少數(shù)幾家廚電巨頭分割,品牌集中度逐步提升。老牌廚電廠商,如方太、老板、華帝等,在2017年中不斷進(jìn)行創(chuàng)新,鞏固自身地位的同時也更帶來了更為優(yōu)質(zhì)高端的產(chǎn)品,同時像美的、海爾這類綜合型的家電廠商,也正在廚電品類上尋找新的突破。
而相對增長放緩的一二級市場,有待開發(fā)的三四級市場逐步成為諸多廚電企業(yè)爭奪的重點。特別是隨著一二級市場格局的初步敲定,廚電的競爭正逐步從發(fā)達(dá)城市轉(zhuǎn)向三四級市場。
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),以油煙機(jī)為例,目前國內(nèi)城鎮(zhèn)百戶擁有量為68.2臺,而鄉(xiāng)村百戶擁有量僅為13.9臺,相比之下三四級市場顯然有更加廣闊的空間。如今,伴隨著農(nóng)村居民消費水平的提高以及城鎮(zhèn)化的推進(jìn),可以說廚房電器在三四級市場正處于開拓普及的當(dāng)口,將為廚電市場未來發(fā)展提供新的動力。值得一提的是,與成熟的一二級市場不同。有調(diào)查顯示,在三四級市場有近八成的消費者都會選擇通過實體店來購買家電,如此情況就更加凸顯出傳統(tǒng)實體專賣店在這些地區(qū)的銷售地位。
以廚電行業(yè)龍頭企業(yè)老板電器為例,2015、2016以及2017上半年,兩年半的時間,老板電器在三四級市場新開專賣店數(shù)量分別為450、449和214家。按2016年底公司專賣店數(shù)量2650家算,截止2017年6月底,老板電器專賣店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2864家,其中40%為近幾年的新開門店,可見廚電巨頭在專賣店渠道上的發(fā)力。
除了自身品牌的渠道下沉,老板電器還通過“名氣”品牌完成三四線城市的布局。據(jù)老板電器發(fā)布的《關(guān)于全資子公司杭州名氣電器有限公司增資的公告》,老板電器擬對全資子公司杭州名氣電器有限公司進(jìn)行增資。本次被增資的名氣電器,系老板電器的中低端品牌,主要通過經(jīng)銷商體制布局在三線城市及四五線城市,與老板電器高端品牌形成差異化經(jīng)營。

另一家廚電上市公司華帝,在2017年針對傳統(tǒng)渠道也開啟了“百城樹旗,千店升級”計劃,致力于在100個核心城市布局品牌旗艦店,全力打造終端“一體化、智能化、體驗化”的購物環(huán)境,并對舊形象門店進(jìn)行千店升級改造,提升零售終端的運營能力,提高單店產(chǎn)出。在針對三、四級市場上,同樣鼓勵當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開大店、升級旗艦店?梢哉f是在深耕一二級市場的同時,繼續(xù)深化三四級渠道的下沉。
專業(yè)廚電企業(yè)走細(xì)分市場路線,專注于煙機(jī)、灶具等少數(shù)幾款廚電產(chǎn)品,產(chǎn)品線相對較窄;大型綜合型家電企業(yè)走大廚電路線,產(chǎn)品線較長,實施多品牌戰(zhàn)略,國內(nèi)國外兩個市場并舉。美的廚電不斷打磨產(chǎn)品,渠道上強(qiáng)勢擴(kuò)張,通過一系列布局,2018年內(nèi)銷或破百億。
而總體來看,隨著廚房經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,市場競爭無疑將越來越激烈。對于廚電企業(yè)而言,目前需要面對的是在將產(chǎn)品“高端化”的同時,將渠道“沉下去”,而如何把握好三四級市場,將是未來廚電市場競爭的關(guān)鍵點。