近年來，我國熱水器行業發展迅速，電熱、燃熱、空氣能、太陽能熱水器等品類在熱水器產業中競爭激烈，互相爭奪彼此的市場空間。尤其是電熱和燃熱兩大品類，于2017年完成了市場地位的互換。
    2017年第三季度，受煤改電、煤改氣政策的影響，電熱水器、燃氣熱水器規模合計份額近七成；空氣能熱水器作為一個新興產品，同比增加286.7%；太陽能熱水器從三駕馬車并駕齊驅到如今卻市場萎靡，下降31.7%，規模不足電熱水器的五分之一。在很大程度上還是得益于東部沿海地區強制安裝太陽能熱水器的規定。倘若沒有這些規定，太陽能熱水器市場恐怕會更加萎靡，加上太陽能熱水器的主力集中在農村市場，而一二線市場已經被燃熱、電熱所壟斷。

    從數據上來看，熱水器市場的大部分份額被電熱水器和燃氣熱水器所占去。同時近年來在城鎮化推進、煤改氣政策紅利及三四級市場潛力釋放等利好因素的推動下，燃氣熱水器行業進入發展快車道。2017年上半年，根據奧維云網（AVC）推總數據顯示，電儲水熱水器銷售額占據整體熱水器市場總額的42.8%，燃氣熱水器占據42.7%，雙方銷售額規模已經形成并駕齊驅之勢。中怡康數據則顯示，2017年燃氣熱水器零售額規模達到344.3億元，同比增長13.9%；電儲水熱水器零售額規模為302.4億元，同比增長6.4%。燃熱2017年如預料中首超電熱，完成了逆襲。

    近年來，整個熱水器產業也在不斷洗牌和革新。未來的熱水器市場將是市場份額高度集中、少數寡頭獨享紅利的新格局。據奧維云網（AVC）全渠道監測數據顯示，2017年上半年，電熱市場TOP3品牌占據主導地位。其中海爾、A.O.史密斯和美的電熱水器在線上渠道占據了79%的零售份額，在線下市場占據了78.1%的零售份額。可見電熱行業已經形成少數寡頭壟斷的格局。

    總體來看，據中怡康測算，2017年電熱水器線下零售額為229.8億元，同比下降2.2%；線上渠道零售額為72.6億元，同比增長47.6%。2017年雙線機型數量達到6826個，自2015年以來連續兩年增長，雙線重合機型占比為21.1%，自2015年以來連續兩年下降。而2017年電熱水器雙線重合機型貢獻度-額份額線下為86.8%，自2015年以來連續兩年下降，線上為70.0%。

    據中怡康線上周度/線下月度零售監測，2017年線上最暢銷電儲水熱水器產品是美的F60-15WB5，該產品單價為995元，占據零售額份額的4.9%；線下最暢銷電儲水熱水器產品是A.O.史密斯EWH-80E10，該產品單價高達5424元，占據零售額份額2.2%。由此可見，消費者選擇高端產品會偏向于線下渠道，且線上最暢銷的產品單價與線下的產品單價價格懸殊較大，高端電熱產品市場仍然掌握在A.O.史密斯品牌手中。
    單價方面，2017年電熱水器線下均價為1864元，線上均價為948元，均價差916元，而這個數據在2016年為770元，數據表明線上線下渠道產品價格差進一步擴大。

    具體來看線下市場，據奧維云網（AVC）統計，零售額份額TOP5品牌中排名第一的是A.O.史密斯，市場占有率33.42%，同比下降1.05%，品牌均價3676元，同比增長9.26%。第二位海爾市場占有率提升0.8%至25.7%，品牌均價也是TOP5品牌中的第二位，為2023元，同比增長最快，達到19.62%。美的以19.5%的市場占有率位列第三，同比提升1.11%，品牌均價1593元，同比提升11.96%。而第四位的萬和市場占有率略提升0.37%至3.94%，品牌均價同比降低1.25%，為977元。惠而浦排列第五，市場占有率也略微提升至3.78%，品牌單價為1045元，同比提升6.5%。TOP5品牌零售額份額占據市場的86.34%，集中度進一步提高，而其中三個國產品牌占據市場接近一半的份額，國產品牌正在努力追趕外資品牌。

    線下市場零售量TOP5品牌仍然是熟悉的面孔，海爾和美的排名前二位，零售量份額差距微小。兩者加起來占到49.05%的市場占有率。
    據奧維云網（AVC）統計，2017年電熱線下市場零售額TOP20中，A.O.史密斯占據一半名額，海爾占7席，美的占3席。大多數機型帶有遙控、電腦式、速熱和預約功能，且多是2016、2017年上市的產品，行業產品更新速度較快。擴大范圍至TOP50，除了A.O.斯密斯、海爾和美的，僅有一款來自惠而浦的機型。

    隨著國產品牌的崛起，國產電熱線下市場份額提升明顯，提升最快的是美的，其次是海爾、萬和和惠而浦。而線下市場規模增速最快的依次是萬和、惠而浦、美的與萬家樂。市場價格提升最快的品牌依次為海爾、美的、A.O.史密斯和阿里斯頓。

    線上市場，據奧維云網（AVC）統計，電熱零售額份額TOP5品牌依次是美的、海爾、A.O.史密斯、萬和和統帥，其中四家來自國產品牌，加起來市場占有率達到69.5%，可見線上市場里購買國產電熱成為主流。同時，美的、萬和和統帥的市場占有率有不同幅度的提升，值得一提的是，除了海爾，其余四個品牌的電熱產品均價都有所下降。
    線上市場零售量TOP5品牌仍然是熟悉的五個面孔，排名依次是美的、海爾、萬和、A.O.史密斯和統帥。國產品牌總共占據72.41%的市場占有率，從零售量來看，線上的國產品牌更受到消費者青睞。同時，海爾和A.O.史密斯的零售量市場占有率有所下降，其余品牌均有不同幅度的提升。
    據奧維云網（AVC）統計，2017年電熱線上市場零售額TOP20中，美的占據一半名額，海爾占7席，A.O.史密斯2席，萬和1席。形成與線下市場較為明顯的區別，值得注意的是，這20款機型中，大部分機型環比均價都有不同幅度的下降，而線下市場TOP20的機型則以漲價為主流。同時，線上零售額TOP20機型的產品技術較線下產品顯得薄弱單一，僅有6款帶有預約功能，僅有9款機型是在2016年上市，其余差不多都是2013、2014年的老款。
    電熱線上市場份額提升最快的品牌依次是美的、萬和、統帥和萬家樂。市場規模增速最快的是長虹、統帥、萬和和萬家樂。國產品牌擴張明顯，成為一股不可小覷的力量。而價格提升最快的則是惠而浦、海爾和阿里斯頓，均價都在千元檔。
    由此來看，電熱市場線上和線下形成了較明顯的區分，高端機型普遍選擇線下渠道，而新近品牌或者是定位中低檔的產品則選擇門檻較低的線上渠道，同時雙線產品均在不斷拉大。線上市場的產品多數采用降價來拉動銷量，但是“走量”終究難以為繼。
    比較電熱和燃熱，電熱在2017年的零售額規模同比增速不及燃熱的一半，市場正被不斷蠶食。但是奧維云網認為，與燃熱對于配套設施（如燃氣管網、氣源類型）較為嚴苛的要求相比，電熱產品具有更強的環境適應性，可滿足在配套設施落后（如邊疆偏遠地區、氣源供給不足地區）及特定惡劣環境條件下的正常使用（如山區、高原、海島），因此在上述燃熱難以達致的地區，電熱仍有一定的市場空間。
    此外與燃熱相對固化的外觀設計和簡單的功能而言，電熱水器在體型和外觀設計方面注入了更多的時尚元素，比如輕薄、藝術設計等，贏得了一撥年輕消費者的關注。例如近日A.O.史密斯在原有薄型電熱水器的基礎上推出了一款“雅致版”新品，雅致版薄型電熱水器延用A.O.史密斯創新纖薄科技，使電熱水器顛覆圓筒式外型，機身厚度較傳統電熱水器縮減42%以上，在確保保溫性能的前提下將保溫層厚度降低50%，最終實現機身薄至28厘米。

    同樣是為了釋放浴室空間，萬家樂在2017年下半年推出了全球第一臺能實現“機控分離”的萬家樂S7“無電洗”電熱水器。過去由于電熱水器體積大，在原本狹小的浴室里給人以壓迫感，于是安裝的位置較高，但這帶來一個問題就是會讓用戶誤操作從而引發安全問題等。而全新升級的萬家樂S7無電洗,不僅實現了出水主動無電，不拔插頭，全面守護沐浴安全，其最大的突破是機控分離，由iSmart視控盒控制，可以讓傳統的“浴室裸式安裝”轉變為“(半)隱藏式安裝”，隱形安裝，完美解決電熱水器安裝過高，老少操作易誤操作，易出現安全隱患等問題。

    而多功能化也是家用電器未來方向之一，而電熱水器因為體積的問題，反而更容易植入其他功能，比如音樂、視頻，甚至游戲等，這些也都是燃氣熱水器無法實現的。2015年海爾正式推出“智慧浴室”，布局智能家居，將健康管理、美容醫療、房屋清潔、空氣凈化、娛樂體驗等多重智能功能帶進家家戶戶。在2017年的AWE上，美的也推出了smarthome智能浴室。
    未來熱水器產品發展聚焦用戶體驗完善上，大致分為6個方面，分別是舒適性、藝術性、精品化、智能化、健康化、場景化。
    隨著用戶舒適需求提升，產品向大容積大出水量延伸，在13L及以上投放產品個數增長，而且雙線銷售同比增長較為領先，在市場上處于主流地位。
    藝術化特指產品薄異美，在產品外觀上講究設計感。長期以來市場非完全競爭，燃氣熱水器的外觀一直處于同質化，以拉絲不銹鋼為主，隨著企業對市場的關注，產品面板逐步豐富，如玻璃、涂層面板的進入。另外家居整體化的發展，也使得用戶對產品外觀的美化程度越來越重視，國內一線企業也開始摸索與國內外美學類設計公司合作，如萬家樂萬和等，改良產品外觀。智能化需求和使用體驗感的提升驅動，產品操作面板大屏也將是一個趨勢。
    另外，用戶對產品體驗的極致追求，將推動產品不斷完善，精益求精，如恒溫，做到從以前的1度波動到現在的0.5度波動。開機零冷水，仍有較大的不足（浪費電），但也意味著產品在朝著精品的趨勢發展。價格定位在7000元左右的零冷水也開始打開市場。
    目前電熱的智能主在WIFI操作方面，碎片化滿足用戶的需求，如開關機、溫度控制、查水電耗費情況，也有部分產品帶有語音功能，還有處于的尚不完善的智能隨溫感，這些都是智能化摸索發展的雛形。真正的智能是在解放用戶的雙手，比如電熱的記憶用戶的用水習慣，再比如天貓精靈，通過語音操控一切，而且也極具娛樂性。就燃氣熱水器來說，智能化有極大的想象發展空間，如語音控制水溫、水量，監測產品內部運行情況，監測產品運行的安全情況，廚房的視頻音樂系統等。
    隨著用戶生活水平提高，對產品的安全性以及水產品的健康日益關心。作為中間加熱環節的產品，健康化也是不可忽視的一部分，健康也是一大訴求點。
    未來精細化的管理用戶需求管理是一大方向。根據用戶用戶居住環境，面向不同用戶，深挖不同需求場景去研發設計產品。比如現在所帶的不同場景下不同出水量的產品功能的面世。針對高層用戶、精品用戶、節能用戶、城鎮家庭等等的不同人群的需求開發產品等。