大咖看趨勢之慧百電器總經(jīng)理 劉仙龍

　　一、關(guān)于行業(yè)

　　劉仙龍：2021年，整個市場感覺偏冷。2021年也是慧百成立的第五年，能夠明顯感受到壓力大于往年。

　　首先，大品牌下沉。慧百主攻三四線市場，這兩年大品牌下沉比較明顯，市場競爭加大。

　　其次，原材料價格不斷上漲。對于慧百這種發(fā)展型企業(yè)而言，品質(zhì)尤為重要，無論是大環(huán)境或是市場環(huán)境如何變化，抑或價格方面打得多厲害，依然需要品質(zhì)去維系。所以，在原材料價格上漲，市場價格競爭又大的情況下，給慧百這種依靠品質(zhì)取勝的企業(yè)帶來了很大的壓力。

　　最后，房地產(chǎn)市場的持續(xù)調(diào)控影響了終端市場需求，存量市場下競爭加劇。所以，對于中小廚電企業(yè)來說，2021年的“日子”都不好過。

　　2、如何看待最近幾年集成灶發(fā)展的勢頭？

　　劉仙龍：從行業(yè)數(shù)據(jù)能看出，集成灶的勢頭發(fā)展很猛，增長幅度很大，同時也搶占了一部分傳統(tǒng)三件套的市場份額。慧百從2019年開始加大對集成灶品類的投入，這兩年，集成灶在慧百銷售體系中占比逐漸提升，目前整體來看，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，消費者認可度很高。

　　二、關(guān)于產(chǎn)品和價格

　　1、原材料上漲、推高賣新成為趨勢，您如何看待這一趨勢？

　　劉仙龍：這兩年，家電原材料價格的上漲比較明顯。這樣的背景下，“推高賣新”成為了大部分企業(yè)的選擇。拉長時間周期來看，其實整個廚電行業(yè)的發(fā)展歷程就是在一次次推高賣新中完成的，主要是因為消費者的需求在變，為了滿足他們的需求，在“新產(chǎn)品”中增加新的功能就是一種比較好的方式。比如這兩年比較火的油煙分離功能、煤氣泄漏報警功能等等，代理商和消費者都比較容易接受這樣的功能。

　　2、作為品牌方如何應(yīng)對這種趨勢？

　　劉仙龍：慧百從兩個方面應(yīng)對市場趨勢變化：第一、加大重點市場華東和華南市場的投入，通過針對性的策略提升慧百在這些區(qū)域的競爭力。第二、以品質(zhì)為依托，做強產(chǎn)品，不管市場如何變化，“品質(zhì)”依舊是慧百的底線，雖然這兩年原材料價格出現(xiàn)了大幅度增長，我們的制造成本也上升明顯，但是我不會縮減品質(zhì)，我們當前的主要任務(wù)仍舊是保住品質(zhì)。

　　3、你所觀察到的具有哪些功能特征的廚電產(chǎn)品的這兩年賣的比較好？

　　劉仙龍：從我們自身的情況來看，主打油煙分離功能的油煙機賣得比較好。行業(yè)龍頭品牌大部分都是兩層油網(wǎng)結(jié)構(gòu)但是慧百從始至終都以三層網(wǎng)為主，通過三層網(wǎng)的過濾方式，油煙分離度更高。

　　相比于2020年推出的油煙分離油煙機噪音大、風量小等問題，2021年我取得了新的突破，成功在維持高油煙分離能力的情況下，降價噪聲，提升風量，油煙分離的產(chǎn)品逐漸成熟。

　　三、關(guān)于渠道

　　1、如何應(yīng)對當下渠道的多元化？

　　劉仙龍：我們的主要策略就是找到一個樣板市場，將樣板市場做精做細，做成可以復(fù)刻的模板。這兩年我們也布局了一些新的渠道，比如，京東、淘寶等線上渠道，抖音直播帶貨等新的零售方式。但是整體來說，我們依舊以線下渠道為主，線上渠道為輔。

　　此外，我們計劃通過官方視頻賬號的運營來提升產(chǎn)品的曝光率，即通過產(chǎn)品的演示，讓消費者和經(jīng)銷商更好的了解慧百的產(chǎn)品。

　　四、關(guān)于未來發(fā)展趨勢

　　1、你覺得中小品牌未來生存的空間大不大？空間在哪里呢？

　　劉仙龍：我始終認為做品牌就是做服務(wù)。慧百十分注重售后服務(wù)，我們承諾代理商，三年內(nèi)有任何問題我們承擔。對于第三方售后網(wǎng)點，我們給的補貼也是行業(yè)中最高的，遠遠超出了行業(yè)中大品牌給出的補貼費用。而對于廚電產(chǎn)品運營不是很了解的代理商，我們前期則會派專業(yè)的團隊輔助他們走上正軌。這就是慧百堅持的服務(wù)，即便不掙錢也要將服務(wù)落實到位。這也是我們認為的未來中小企業(yè)的出路。

　　2、你覺得2022年廚電行業(yè)是會保持增長還是下滑？假如是增長的，增長點在哪里？假如是下滑的話，你覺得是哪方面原因造成的呢？

　　劉仙龍：有人說2022年是一個機遇，也有人說2022年不一定比2021年更好。不好斷言，大環(huán)境的影響甚廣。因為原材料造成成本不穩(wěn)定，即便年關(guān)將至，大家都不敢冒昧準備太多的貨源，這對于生產(chǎn)廠家而言，無形中增加了很大的壓力。

　　其次，疫情不斷反復(fù)同樣影響市場，如果年后疫情得以控制，市場穩(wěn)定的情況下，二三月份可能會出現(xiàn)一個高峰期。

　　對于廠商而言，還是要根據(jù)自身企業(yè)性質(zhì)，做好調(diào)整。慧百主要以三四線城市為主，產(chǎn)品才是根本，我們要做到的是滿足現(xiàn)在市場需求，解決目前的消費群體的痛點。

　　3、你覺得集成灶行業(yè)是否還能持續(xù)增長？

　　劉仙龍：我覺得會增長。首先，集成灶產(chǎn)品已經(jīng)成熟，性能也做到了極致；其次，越來越多的消費者了解和認可集成灶。但是江浙區(qū)的產(chǎn)品和廣州的產(chǎn)品還是存在區(qū)別，江浙區(qū)的性能更強，比如風道系統(tǒng)一直走在行業(yè)前端，所以，我們未來會到江浙去學(xué)習(xí)，取長補短，打造性能更強勁的產(chǎn)品。

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