步入第十六個年頭,“雙十一”又將如何蛻變?各大平臺新策略迭出,拭目以待!
天貓10月14日正式開啟預售
今年天貓雙11的節(jié)奏整體前移了約一周,在10月14日開啟預售,10月21日至24日支付第一波尾款。
參與雙十一大促的商家將享受一系列官方賦能,包括店鋪核心頁面的定制化活動氛圍裝飾、官方促銷工具(如直接減價與跨店滿減)的接入、商品在多個關鍵觸點(搜索、購物車、詳情頁等)的專屬標識與氛圍布置。此外,平臺將通過智能流量分配策略,為活動商品加碼曝光機遇。
天貓同步規(guī)劃對活動商品詳情頁及店鋪首頁布局進行升級,融入增強互動、流量導向及個性化推薦等功能模塊,促進流量高效流轉(zhuǎn)與利用。商家需遵循天貓?zhí)峁┑囊曈X模板與規(guī)范,運用雙十一預售專屬視覺元素;預售期結(jié)束后,需即時撤回使用天貓官方視覺素材。
在價格策略上,為維護消費者價格感知的純凈性,商家在商品主圖區(qū)域僅可展示促銷信息(如多買多折、贈品詳情),禁止直接標注商品價格,違規(guī)者將面臨平臺自動調(diào)整頁面內(nèi)容的措施。同時,預售與現(xiàn)貨同款商品需確保預售疊加普惠券后的價格不高于現(xiàn)貨,且禁止預售前擅自降價,否則需調(diào)整至符合雙十一預售價格標準。
天貓強調(diào),活動期間,商家應致力于提供高競爭力(設計、質(zhì)量、價格優(yōu)勢、稀缺性等)的商品與卓越服務,契合消費者對高性價比商品的期待。商家需精準掌控促銷節(jié)奏,與天貓攜手打造超值購物體驗。若商品價格競爭力不足,影響消費者偏好、流量轉(zhuǎn)化等關鍵指標,天貓保留要求商家調(diào)整、暫;蚪K止參與活動的權利。
在營銷宣傳層面,商家應避免利用天貓雙十一品牌進行不當對比,以維護活動的正面氛圍、品牌形象及消費者信任,確保營銷信息的正面導向與活動整體的和諧統(tǒng)一。在傳達營銷活動信息時,需嚴格避免任何直接或間接形式,如全渠道通告或暗示“等同于天貓雙十一價格”、“無需等待雙十一特惠”等雷同表述。此外,嚴禁采取制造虛假商品鏈接、提供專為退款設計的湊單指導等手法,誘導用戶進行非真實購買后申請退款,以此擾亂市場正常交易秩序。同時,禁止通過撤回已發(fā)放優(yōu)惠券、調(diào)整其面值或下架商品等策略,蓄意削弱天貓品類券、消費券等促銷工具的實際效用及活動初衷,此類行為將視為損害消費者購物滿意度及平臺合法權益的不當之舉。
參與天貓雙11的全部商品均需支持七天無理由退換貨、先用后付、退貨寶等多項服務保障措施為消費者提供更加安心、便捷的購物體驗。
京東雙11提前至10月17日開啟
今年的京東雙11盛典,較去年提前一周拉開帷幕,于10月17日晚8點率先啟動搶先購狂潮,緊接著10月31日晚8點開始開門紅,開門紅當天也是京東雙11的重要IP百億補貼日。隨后,專場期、高潮迭起的高潮期(11月10日晚8點)以及返場期將輪番上演。
深知產(chǎn)業(yè)帶白牌商家的潛力,京東特此推出“廠貨百億補貼”項目,旨在為這些商家注入強勁動力。該項目不僅涵蓋白牌商品與工廠直供產(chǎn)品的專屬流量、價格及物流補貼,更在策略上步步為營。未來,京東的9.9便宜包郵頻道將成為產(chǎn)業(yè)帶商家的專屬流量藍海,同時,京東將攜手全網(wǎng)媒介資源,為產(chǎn)業(yè)帶貨盤量身打造專項投流計劃。
京東在微信生態(tài)內(nèi)也為產(chǎn)業(yè)帶商家開辟了專屬欄目,拓寬其市場觸達。價格補貼方面,京東將深度整合平臺拉新策略,與產(chǎn)業(yè)帶貨盤緊密合作,助力其在京東站外實現(xiàn)高效曝光與成交。此外,京東還將提供額外價格補貼,助力產(chǎn)業(yè)帶商家打造爆款商品,引領市場潮流。
物流方面,與京喜自營攜手的產(chǎn)業(yè)帶商家,均可享受到京東快遞的貼心補貼,確保商品暢通無阻地送達消費者手中。
拼多多雙11:10月14日全面開始
拼多多雙11活動于10月14日0點正式啟動,相較于去年提前了近一周時間,自10月20日調(diào)整至14日。此次雙11,拼多多延續(xù)618期間的“降價搜推加權”策略,即商家降價商品將獲得全站流量權重提升,且活動期間成交訂單價格不計入歷史最低價,確保商家雙11促銷不影響日;顒幼畹蛢r設定。
為強化品牌參與,拼多多加大了品牌招商力度。平臺特別為品牌準備了專屬大促品牌包,內(nèi)含廣告權益及為期半年的“洪水鏈接”資源,后者允許品牌商家以更寬松的比價條件參與同款同價活動,區(qū)別于常規(guī)大促的全網(wǎng)最低價要求,僅需與對標店鋪保持同款同價即可。
此外,拼多多還將推出覆蓋多門檻的大促券包,助力商家提升訂單量。同時,平臺已先期實施多項“百億減免”商家扶持政策,包括擴大退款訂單技術服務費退還范圍至全體商家、降低商家貨款提現(xiàn)門檻至1元、免除偏遠地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費、下調(diào)先用后付訂單技術費率至0.6%,以及降低店鋪基礎保證金至500元等,全面助力商家備戰(zhàn)雙11。
抖音10月8日提前搶跑
本年度抖音雙十一活動精心規(guī)劃為兩大階段展開:前期預熱階段,即“抖音商城雙十一先享好物節(jié)”,自10月8日啟幕,延續(xù)至10月17日,精準捕捉國慶假后消費熱潮的先機;隨后進入正式盛宴階段,“抖音商城雙十一好物節(jié)”,自10月18日拉開帷幕,直至11月11日圓滿落幕。其中,活動首日起連續(xù)三天(10月18日至20日)被定義為“開門紅盛典”,而倒數(shù)三天(11月9日至11日)則掀起“狂歡終極日”高潮,其間穿插各類品類專屬日,涵蓋服飾風尚、珠寶奢享、寵物親子、彩妝魅力、運動探險、美食生鮮等多個領域。
核心促銷機制創(chuàng)新升級,首推官方直降15%與單品直降雙重福利,輔以平臺持續(xù)發(fā)放的消費券,增強消費動力。品牌策略上,匯聚大牌巨獻與定制化營銷IP(如超級品牌日、超級新品發(fā)布)引領潮流;商城互動深化,涵蓋品牌會員專享、商品挑戰(zhàn)任務賽、超值搶購、限時秒殺等多元形式;直播領域,則打造超值天團直播間、品類聚焦直播間及直播競賽,激活直播購物新風尚。
尤為值得關注的是,今年新增“混資券”(即超值驚喜券)機制,由商家與平臺攜手出資,通過深度折扣策略,鎖定更為穩(wěn)固的銷售增長。相較于往年,本次雙十一在品牌支持力度上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,超級品牌日席位擴容至40+,大牌優(yōu)惠席位更是突破300席,并在服裝、快消品、耐用品等細分領域?qū)嵤┲攸c扶持。
此外,平臺特別為優(yōu)質(zhì)會員店鋪策劃“會員鉅惠挑戰(zhàn)賽”,包含1分秒殺會員券、會員增長競賽等創(chuàng)意玩法,以強化會員忠誠度。同時,店鋪短信營銷策略也得以優(yōu)化,助力商家高效觸達目標消費群體,提升轉(zhuǎn)化率。
今年“雙十一”我們拭目以待。
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