困擾廚電行業和用戶多年的問題和困難，終于等來了新答案！

　　地產市場趨于平淡、原材料價格波動、市場容量觸頂、單品只靠參數內卷的當下，原本蓬勃發展的廚電行業，似乎重新置身于迷霧之中——似乎沒有路，又似乎有無數條路，但又很難判斷究竟該原地防守，還是踏上新路，而新路的方向又應該是什么？

　　“愚者暗于成事，智者見于未萌。”在大部分企業還在躊躇之時，已有“智者”搶先給出了答案。

　　4月16日，凱度在深圳舉行了2024年凱度生活家大會暨新品發布會。與其它品牌新品發布會不同的是，這次發布會既沒有零售商，也沒有媒體，取而代之的是凱度的老用戶。與其說這是一場新品發布會，倒不如說這是一次凱度與老用戶的深度交心盛會。

　　正如出現在現場的設計師、白領、醫務工作者、創業公司負責人、自由職業者以及出現在故事短片中的60歲+的職業模特時尚奶奶孫駿、教育博主張玲、畫家胡小青……盡管他們來自天南海北，工作、生活也各異，但他們都有一個共同的身份——生活家。

　　就像他們身上所鐫刻的符號，不管生活多少℃，年齡多少+，永遠都是樂觀的生活家。

　　做生活的設計師，凱度聚焦用戶“情緒價值”

　　當我們提起凱度時，首先想到的是什么？

　　中國蒸烤箱技術創新的領航者。

　　確實，作為中國蒸烤箱開創者之一，2010年，凱度率先研創出直噴式蒸發器，開創全封閉蒸汽清潔系統，開啟了蒸烤箱技術自主創新的序幕；2012年，凱度推出了第一臺嵌入式蒸烤箱；2015年，凱度解決了用戶蒸烤箱的大容量需求——首創56L外置水箱大容量嵌入式蒸烤箱；2017年，為滿足用戶均勻烘烤的需求，研發了雙熱風技術；2021年，為提高廚房利用率，凱度正式推出蒸烤集成中心；2023年，凱度發布微魔方復合烹飪技術，再次重構廚居生活。

　　但是，隨著本次生活家大會的召開，以及“用心致敬生活家”理念的提出，凱度正在以全新的身份出現在我們的視野中。

　　究其原因，不管是當下的廚居生活場景還是消費需求正在發生變化。

　　巨量算數在報告中指出，在18-40歲人群的認知中，廚房不僅是烹飪空間，也承載著他們“生活的儀式感”、“創造的成就感”以及“家庭情感紐帶”的功能。同時，財經作家吳曉波也在自己的年終秀上提到，新中產愿意為提升幸福感買單的，從69%提升到81%；愿意為體驗新生活方式買單的，從47%提升到72%。

　　這也是凱度召開生活家大會和用戶深入交流的底層邏輯。從需求側來看，在追求美好生活的愿景下，消費者對于家電產品的需求已經從功能需求轉向情感需求；而從供給側來看，越來越多的企業開始關注用戶更多、更廣泛的需求，從提供產品升級為向用戶提供生活方式。正如凱度所主張的，以生活設計師的身份，用心致敬生活家。

　　這些在發布會TVC短片中都能找到共鳴：幾個不同年齡、不同人生階段的人，她們對生活有明確的目標，享受著追逐目標的快樂。但同時也面臨著來自于學業、工作、生活等多方面的壓力，會因為外界的評價或是內心的訴求而矛盾。

　　而凱度在她們生活中所扮演的角色正是默默給予支持的“知己”。在TVC中，我們可以看到，凱度對于生活美學和人生智慧的探索，每款產品都與生活場景、辦公環境高度適配，根據用戶不同的需求，匹配不同的產品……

　　對于用戶來說，凱度用心傾聽了他們的需求，并用專業的技術和創新的設計，為他們創造出了更加舒適、品質的生活體驗。而這種體驗感挫敗了生活中、工作中壓力、焦慮帶來的負面情緒，讓人體五感得到了極大滿足，從而喚醒了心中的幸福感。

　　在整個過程中，凱度也完成了身份的轉變，從產品提供者轉身成為了用戶的生活知己，服務于用戶對生活的熱愛，服務于用戶對自身價值的探尋。

　　而其背后，正是來自于包括“全球工業設計中心、場景美學研究中心、新廚電研創中心、全廚智能研發中心、星級美食研發中心、消費者服務中心、數字化智能生產中心”在內的凱度七大創新中心的支撐。

　　加速ALL IN“新廚電”，凱度致敬生活家

　　在近兩年的凱度新品發布會上，我們都會聽到一個詞匯“新廚電”，凱度創始人傅平更是多次強調凱度將加速AII IN“新廚電”。

　　凱度為何執著于此呢？

　　在整理凱度發展的歷程后，則會發現，這是必然的。

　　以嵌入式蒸烤箱打響在業內的名氣后，凱度抓住了帶蒸烤功能的集成灶的風口，將蒸烤技術上的產品優勢遷移到集成灶上。與此同時，以技術創新為內核，凱度開始將產品線延伸至凈飲機、洗碗機、咖啡機等新品類上。

　　有人說，凱度涉獵的品類都是中國廚電市場消費升級的產物。但事實上，這個觀點仍然是片面的，凱度對品類的選擇，實際上是在默默構建“新廚電”概念。

　　傅平曾表示，以“油煙機、燃氣灶、消毒柜”為代表的傳統廚電主要是為了解決吸油煙、烹飪、消毒這些基本的功能需求。我們可以看到，這部分產品早已經由傳統廚電品牌占據用戶心智，凱度想要成功甚至是超越，則需要另辟蹊徑。

　　因而，凱度以蒸烤箱、集成灶、凈飲機、咖啡機、洗碗機……組成“新廚電”，繞過基礎需求，將提升生活品質以及幸福感作為出發點，給用戶帶來了高端、健康的極致體驗。

　　總綱領就是“用心致敬生活家”，而“新廚電”則是載體，凱度旨在以廚電科技創新為消費者創造更精彩、更有質感的廚居生活。

　　本次發布會上，凱度發布了包括微蒸烤炸燉一體機ZR Pro、半自動咖啡機MS2、高端洗碗機T100、嵌入式凈飲機Z10、集成烹飪中心F30等在內的多款新品。

　　在功能層面，我們以凱度微蒸烤炸燉一體機ZR Pro為例，它延續了微魔方概念，在“微波+蒸”、“微波+烤”、“微波+燉”、“微波+蒸烤”外，注入2197種3段復合模式、4檔蒸+7檔烤+炸+燉，任選進行復合烹飪，真正實現了∞烹飪選擇，賦予食材更多風味和可能性。

　　對于凱度來說，希望通過豐富而又獨特的產品功能和極致的體驗回饋用心經營家的消費者，并與之形成情感上的連接和共振，最終成為他們的生活設計師。

　　就像本次生活家大會上推出的十四周年特別感恩回饋，針對的是老用戶，帶來的也是真真切切的5大福利活動，以回饋他們對凱度的守望。

　　胸中有丘壑，眼里存山海。

　　不管是此次生活家大會所邀請的主角，還是即將推出的全年營銷活動，抑或是新廚電所展現出來的“硬度”和“溫度”，凱度始終將用戶放在了首位。

　　管中窺豹，從技術創新的領航者到做生活的設計師，從第一臺嵌入式蒸烤箱到AII IN“新廚電”……正如凱度十四周年短片所展現的歷程，有成功，也有失意，但更多的是堅持，是勇攀高峰的勇氣，正是這種經歷賦予了凱度“性格”，讓消費者感同身受，也讓凱度的品牌形象更加鮮明，并牢牢與用戶綁定。

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