當我們談論當下家電行業的時候，大部分從業者是悲觀的。從終端零售市場來看，疫情過后雖然行業復蘇趨勢隱約可見，但市場競爭更加激烈，來自奧維云網（AVC）推總數據顯示，2023年一季度我國家電市場零售額規模同比下滑了3.5個百分點。

　　對于任何一個家電品牌來說，如何在競爭激烈的紅海市場中突圍？如何找到第二增長曲線？成為了企業未來幾年生存和發展的基石。

　　4月27日，在2023中國家電及消費電子博覽會(以下簡稱“AWE 2023”)上，萬和電氣舉行了以“溫暖30載，創領暖科技”為主題的新品發布會。

　　對于萬和來說，攜創新產品和創新技術亮相AWE，既是一次形象展示，同時也是對當下家電企業如何突圍的“回復”。

　　正如廣東萬和新電氣股份有限公司總裁賴育文在新品發布會上致辭時所言，當前，中國的家電行業已經走到了變革轉型的十字路口，我們進入了一個新的競爭時代，這是一個充滿了不確定性、機遇和挑戰的時代。2023年是萬和成立30周年，都說三十而立，在這個關鍵的時間節點上，面對全新的競爭環境，我們深深地知道最具確定性的就是自我的持續變革。過去30年，技術的創新始終貫穿萬和發展的靈魂，在未來，萬和也將以此為航向標，持續產品和行業的升級。

　　王小波在《三十而立》說，是那些過去的經歷塑造了我們，讓我們成為了現在的樣子。

　　而對于萬和來說，這不就是流淌在血液中的DNA嗎？

　　技術創新，貼近用戶需求

　　今年的AWE上，萬和不但帶來了電熱X8、燃熱MLV3、飛天套系、混動冷暖新風熱水器這4款創新產品，還有前沿技術——富氫創新技術。

　　從產品端來看，這幾款產品的共同點就是在工業設計上提升了一個level，在技術應用方面表現出了絕對的領先性，而兩者指向了同一目標，解決用戶痛點。

　　以燃熱MLV3為例，零冷水產品會有一個問題就是能耗比較高，因為每次循環，大概有80%-90%的用戶都沒有回水管安裝，都是自來水管的回水，一循環就要循環整管的熱水，循環時間比較長，能耗比較高。針對這一問題，萬和推出了一鍵ECO節能巡航模式，使得循環時間降低20%，循環能耗也降低20%，同時采用了萬和獨有的冷凝換熱技術，降低熱損耗上面可以再降低16%的熱損耗。

　　再比如在電熱水器上，為了解決水溫過高，用戶頻繁調水溫的痛點，萬和發明了雙恒溫技術，全程恒溫水，無需反復調，這也是一萬和電熱水器X8的核心的賣點。

　　對此，中國家用電器協會副理事長朱軍認為，家電市場的競爭相比過去更為激烈，家電產品的同質化也越來越嚴重，從消費者需求出發、從用戶體驗出發，去研發和生產高品質家電產品，已經成為很多家電企業突出重圍的“不二法門”。

　　賴育文在致辭時也認為，新格局的競爭，是產品之爭，也是用戶之爭。所以萬和將進一步堅持以用戶為核心，提高服務用戶的能力和效率，去建立“以用戶需求為起點研發、生產、傳遞產品”商業模式的轉變，快速響應市場需求的變化，積極圍繞衛浴和廚房兩大空間進行品類拓展和未來智慧家居場景的構建，為用戶帶來最佳的使用體驗。

　　據了解，目前萬和已經擁有50多項廚衛行業領先技術，2022年，萬和電氣共申請專利665件，新增授權專利761件，截至目前，其累計有效專利總數為2938件，其中發明專利208件，并在今年成立了中央研究院。

　　賴育文在會后接受潮流家電網采訪時也進一步表示，萬和將持續深化產品創新，構建全新的產品研發體系，同時加大基礎研究和應用研究。

　　正是如此，萬和在燃熱、電熱、采暖、熱水解決方案上都取得了明顯的突破，比如在AWE2023上亮相的行業首創的集成熱水系統，這款多能源混動熱水·冷暖新風一體機，既是一臺清潔能源混動熱水器，也是一臺免清洗廚房新風制冷空調，更也是一臺浴室新風供暖熱水機，這款產品集成了三大功能，全屋熱水、廚房新風制冷、浴室新風供暖，是三合一新的品類。

　　除了這幾款新產品之外，萬和還展出了其它極具匠心的明星產品，這充分彰顯了萬和在廚衛領域的前瞻性布局和創新研發實力。

　　攜前沿技術亮相AWE，萬和富氫技術獲CE認證

　　除了熱能熱水系統解決方案之外，本次AWE上，萬和還帶來了氫能家用燃氣具領域的技術創新，并推出了一款摻氫30%的灶具。這款產品在熱效率上得到了大幅提升，而在一氧化碳的排放上面則降低了50%。

　　萬和中央研究院科技管理總監孫穎楷在發布會上介紹，在產品方面，萬和不僅帶來了富氫天然氣產品，也帶來了純氫產品。萬和所提的富氫天然氣，實際上是指摻氫10%及以上富有氫氣的天然氣。

　　摻氫天然氣就是富氫10%以上的天然氣，可以有效減少天然氣在使用過程當中的污染的排放和對于新能源方面的消納和充分利用，也有助于我國能源結構的優化，增強能源安全性。

　　孫穎楷介紹，從萬和目前的研究成果來講，氫氣體積濃度為20%的富氫天然氣可以直接使用現有城鎮天然氣輸配管道，不需要進行任何改造的。

　　其實，早在2021年，萬和成功發布了首批適應富氫天然氣的家用燃氣器具，其中包括了家用燃氣快速熱水器、燃氣采暖熱水爐、燃氣灶具、戶外燃氣烤爐、燃氣烤箱等7個型號。截至2023年3月份，萬和已經參與了兩個國家綜合示范應用項目。

　　從能源結構上來看，氫能是一種重要的可再生能源載體，是全球能源結構戰略轉型的重要方向之一。從宏觀政策方面來看，國家在氫能方面推出了相應的扶持政策，未來向低碳化、零碳化、低污染的方向發展相關研究數據也顯示，未來從2025-2035年，氫氣的消納將會以每五年以一個數量級往上增長。

　　而萬和在氫能技術方面的前沿研究和開發工作成果，實現了與世界氫能燃氣具技術發展進程同步。

　　AWE發布會現場，BSI大中華區董事總經理張翼翔為萬和電氣隆重頒發了富氫CE認證書。該證書是國內頒發的第一證，該證書的頒發，代表著萬和電氣成為國內第一家獲取該認證的企業，還意味萬和電氣燃氣具獲得了歐洲市場準入。

　　這不僅標志著萬和創新產品得到了國內行業市場的認可，還代表著萬和在我國氫能燃氣具研發上處于領先地位，將有機會進軍歐洲市場，在歐盟地區進行銷售。

　　打造第二增長曲線

　　過去的三十年，萬和一直堅守燃氣具這條主賽道。

　　賴育文也在采訪的過程中多次強調，萬和的發展目標就是做全球燃氣具行業的領導品牌，我們圍繞燃氣具這條主軸，去迭代和發展新的品類和新的市場。

　　但是顯然，在當下競爭激烈的產業環境下，僅靠“一條腿”很難持續獲得增長。這也是目前每個企業都面臨的抉擇，專業化還是多元化？

　　而萬和的選擇是做好專業化的同時，推行有限的多元化。在接受潮流家電網采訪時，廣東萬和新電氣股份有限公司董事長盧宇聰坦言，萬和將以燃氣具為中心，向著集成廚電領域邁進，未來萬和將專注兩個空間，一個是衛浴空間，一個是廚房空間。

　　賴育文也表示，在內部已經把集成產品當作是戰略發展的方向，其實這個戰略我們在三年前就制定了，也就是我們說的第二曲線。

　　據了解，萬和將以集成灶為重點發展品類，同步推動集成水槽等品類的發展，未來1-2年，萬和的目標是把集成灶打造成行業前十。

　　除了品類之外，萬和在渠道策略方面也進行了調整，賴育文介紹，單一渠道的重要性正在下降，渠道結構更加碎片化和去中心化，所以萬和已經在不斷地加大力度升級全域渠道的建設，要實現處處皆市場，處處皆門店。

　　其中最為核心的戰略渠道就是下沉市場。從去年年底開始，萬和就專門成立了下沉的銷售中心，今年春節之后又在每一個運營中心分公司成立下沉的組織，此外，在產品方面還成立了集成產品專項組。

　　從長遠來看，為了尋找新的增長點，加速布局下沉市場是必然趨勢。根據奧維云網（AVC）下沉渠道監測數據顯示，2022年，廚衛大電下沉渠道零售額規模80.9億元，同比增長84.4%。2023年1-2月，零售額規模11.3億元，同比增長15.0%。

　　在采訪的過程中，賴育文也透露，一季度在下沉市場，萬和獲得了70%以上的增長。

　　其實，過去幾年，萬和一直在嘗試變革，推動這輪變革的，既有外在的消費群體、消費習慣、消費場景的變化，也有內在的產品、技術和價值驅動。對于三十而立的萬和來說，一切都在繼續。

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