當(dāng)核心人事變動(dòng)從偶發(fā)事件演變?yōu)樾袠I(yè)常態(tài)，家電市場正被前所未有的轉(zhuǎn)型焦慮所籠罩。那么，這場在全行業(yè)逐漸蔓延的“換帥風(fēng)暴”，背后究竟暗藏著怎樣的行業(yè)邏輯？
外部環(huán)境倒逼企業(yè)變革
2025年以來，家電行業(yè)整體依舊背負(fù)著巨大的內(nèi)、外部壓力，多重挑戰(zhàn)交織在一起，正倒逼企業(yè)加速調(diào)整方向，迫切地尋找新的出路。
由于準(zhǔn)入門檻低、利潤空間薄，家電行業(yè)中首當(dāng)其沖的就是小家電行業(yè)。早在2022年度股東大會(huì)上，美的掌舵人方洪波罕見承認(rèn)小家電業(yè)務(wù)“戰(zhàn)略失誤”——關(guān)停并轉(zhuǎn)900多個(gè)SKU仍虧損2000多萬元的代價(jià)。
而現(xiàn)在，這種行業(yè)危機(jī)已經(jīng)深度籠置在幾乎每個(gè)家電品類上。舉個(gè)例子，根據(jù)澳柯瑪?shù)娜径葓?bào)顯示，前三季度主營收入同比下降11.14%；歸母凈利潤同比下降420.49%。這種相類似的業(yè)績下滑并非個(gè)例，在近期經(jīng)歷“換帥”的家電企業(yè)中，或多或少都面臨著相類似的經(jīng)營挑戰(zhàn)。
當(dāng)我們進(jìn)一步聚焦到一直被看做利潤空間天花板的廚電行業(yè)，情況同樣不容樂觀。一方面，房地產(chǎn)市場的深度調(diào)整仍未結(jié)束，另一方面，國補(bǔ)政策進(jìn)入了一輪多變期。廚電市場受到的影響尤其大，這一影響直接反映在市場數(shù)據(jù)上：根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2025年1-6月中國家電大盤（不含3C）零售額達(dá)到4537億元，同比增長9.2%，而廚衛(wèi)市場整體零售額同比增長僅為3.9%，明顯低于家電大盤的平均水平。
雖然從數(shù)據(jù)上來看，廚衛(wèi)市場依舊保持著增長態(tài)勢，但奧維云網(wǎng)在發(fā)布數(shù)據(jù)的同時(shí)也明確表示，當(dāng)下消費(fèi)者消費(fèi)欲望不高、企業(yè)對補(bǔ)貼政策依賴性強(qiáng)，這些因素共同導(dǎo)致了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)放緩、企業(yè)增收遠(yuǎn)大于增利、價(jià)格競爭白熱化等問題，整個(gè)行業(yè)正在陷入“存量廝殺”的惡性循環(huán)之中。
同時(shí)，廚電市場中還出現(xiàn)了一些“異軍突起”的情況。比如在今年京東雙11的廚衛(wèi)大家電品牌榜單中，作為綜合型大家電企業(yè)的海爾成功拔得頭籌，同樣惹眼的還有位列第九名的米家。這意味著廚電行業(yè)正同時(shí)受到來自綜合型家電企業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)家電企業(yè)的雙重?cái)D壓——海爾依靠完善的家電品類體系形成協(xié)同優(yōu)勢，小米則背靠以電車為代表的多元生態(tài)模式，二者在一定程度上對傳統(tǒng)廚電企業(yè)形成了極強(qiáng)的攻擊性，未來也更容易在C端構(gòu)建用戶壁壘，進(jìn)一步壓縮其他廚電企業(yè)的競爭空間，甚至阻斷其他品牌的突圍可能。
此外，2025年下半年家電的增長壓力將繼續(xù)增長，奧維云網(wǎng)（AVC）推總預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，2025年全年家電零售額同比增長0.2%。但是，第四季度預(yù)計(jì)同比下滑將達(dá)到9.7%。在行業(yè)環(huán)境未發(fā)生根本性改善，而市場競爭卻愈發(fā)激烈的背景下，廚電企業(yè)的變革已經(jīng)刻不容緩。
無論是基于籠統(tǒng)的市場環(huán)境，還是參考海信和澳柯瑪?shù)膽?zhàn)略調(diào)整，亦或是具體對標(biāo)到海爾、小米等異軍突起的企業(yè)，廚電企業(yè)們都亟需進(jìn)行經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)化。而當(dāng)下，最直觀和簡明的方式，就是“換帥”！
人員“革新”意味著換一條路
除了外部環(huán)境的倒逼，家電企業(yè)密集“換帥”更源于內(nèi)部發(fā)展的核心訴求，這是企業(yè)在戰(zhàn)略升級(jí)、業(yè)績突圍、團(tuán)隊(duì)迭代與效率優(yōu)化等多重需求下的主動(dòng)求變，旨在通過管理層調(diào)整破解發(fā)展困局、激活增長潛力。
當(dāng)前，家電行業(yè)的發(fā)展重心已聚焦三大核心方向：其一，產(chǎn)品AI賦能，在場景化趨勢下，以AI技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)品邏輯，推動(dòng)產(chǎn)品從滿足基礎(chǔ)功能需求向承載情感價(jià)值轉(zhuǎn)變，通過精準(zhǔn)適配用戶生活場景，傳遞情緒關(guān)懷；其二，重塑品牌認(rèn)知，以擺脫價(jià)格戰(zhàn)為直接目標(biāo)，從“單一產(chǎn)品銷售”轉(zhuǎn)向“全維度用戶價(jià)值服務(wù)”，通過用戶共創(chuàng)互動(dòng)與文化價(jià)值傳遞等方式，構(gòu)建與用戶長期的情感聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的人文延展；其三，發(fā)力海外渠道，從最初滿足海外華人需求，向全球本土化運(yùn)營深度進(jìn)階，這一過程亟需具備國際市場視野、跨文化運(yùn)營能力的專業(yè)管理者掌舵。
一定程度上，企業(yè)原有的人才配置可能已經(jīng)難以精準(zhǔn)匹配這些細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)化發(fā)展需求。在經(jīng)驗(yàn)豐富的核心管理者統(tǒng)領(lǐng)整體戰(zhàn)略航向的同時(shí)，亟需注入更多新生力量，把控細(xì)分業(yè)務(wù)板塊。同時(shí)，新生代管理者的上位，既有利于人才梯隊(duì)的有序銜接，更能帶來年輕化視角、創(chuàng)新思維與敏捷決策風(fēng)格，為企業(yè)注入新鮮血液、激活組織活力，讓企業(yè)在應(yīng)對市場變化時(shí)更具靈活性與應(yīng)變力。
這一趨勢在部分企業(yè)的人事布局中已清晰顯現(xiàn)。2025年，消息稱美的生活電器事業(yè)部總裁徐旻鋒離職，總裁一職由許平平接任。公開消息顯示，許平平之前在美的集團(tuán)旗下多家核心子公司擔(dān)任高管，專業(yè)領(lǐng)域?yàn)榍拦芾砼c產(chǎn)品規(guī)劃。有相關(guān)人士猜測，未來美的小家電或許會(huì)從抖音渠道運(yùn)營以及爆款打造兩個(gè)方面尋求破局之法。
在生活電器事業(yè)部之外，美的集團(tuán)也在持續(xù)不斷地裁員、升任、降職、組織架構(gòu)調(diào)整，在最近的11月11日，美的發(fā)布的“關(guān)于智能家居事業(yè)群部分人事任命的決定”顯示，除趙磊、柏林等核心崗位調(diào)整外，一批90后管理者已走上關(guān)鍵崗位：宋姚成為冰箱事業(yè)部總裁職位兼任海外營銷總經(jīng)理職務(wù)；胡斯特?fù)?dān)任任家用空調(diào)事業(yè)部海外產(chǎn)品開發(fā)中心主任……
“換帥”即換打法，這一思路正在成為企業(yè)適配新發(fā)展方向、搶占市場先機(jī)的重要支撐。
結(jié)語：
需要注意的是，“換帥”雖能為企業(yè)注入新活力，但也暗藏多重挑戰(zhàn)，在客觀上會(huì)造成“長期主義”與“頻繁換帥”的悖論現(xiàn)象。戰(zhàn)略層面，新老團(tuán)隊(duì)交接過程中易出現(xiàn)戰(zhàn)略搖擺或執(zhí)行斷層，影響長期布局的連貫性；組織層面，管理層變動(dòng)往往引發(fā)組織架構(gòu)調(diào)整與文化適配問題，增加內(nèi)部磨合成本。
但不得不承認(rèn)，置于當(dāng)前市場語境下，在行業(yè)環(huán)境未發(fā)生根本性變革、競爭烈度持續(xù)升級(jí)的背景下，“換帥”或許仍將是家電企業(yè)快速適配發(fā)展訴求、切換增長賽道的重要選擇，這一現(xiàn)象也大概率將成為行業(yè)變革期的常態(tài)。但企業(yè)一定要在“求變”與“求穩(wěn)”之間找到平衡，避免因盲目跟風(fēng)陷入“頻繁換帥”與“長期主義”的悖論困境，不要讓換帥成為一場豪賭。
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