2021年的新年已然到來，跌宕起伏的2020年讓家電市場遭遇沉重下行壓力，空調則是其中表現特別明顯的品類之。

　　根據奧維云網(AVC)全渠道推總數據來看，2020年中 空調市場零售量規模5134萬臺，同比下降14.8%，零售額規模1545億元，同比下降21.9%。線下市場量額雙降，零售量規模2490萬臺，同比下降27.6%，零售額869億元，同比下降31.0%；線上市場量增額降，零售量規模2644萬臺，同比增長2.0%，零售額677億元，同比下降6.0%。

　　回顧空調行業歷史， 內空調產業在經歷近30年的發展之后，行業已經從增量市場進入存量競爭階段。近年低迷表現的持續，讓之前積累的市場紅利基本被抵消殆盡，房地產市場的低迷和空調百戶擁有量的逐年升高，帶來新增需求減少；疫情影響之下，消費者抗風險意識提升，部分換新需求也被暫時擱置，加劇了處于下行危機的空調行業的不確定性。

　　價格競爭 直是市場的主旋律，長期的價格戰導致品牌利潤下滑，龍頭品牌加速搶占市場份額，中小品牌生存艱難，長尾品牌面臨淘汰。2020年空調市場品牌數量為75個，新品牌7個，淘汰品牌10個。

　　但是，需求低迷，低價刺激已經難以拉動銷售，原材料漲價帶來的經營壓力持續上升，價格的回調和空調結構的升 拉動均價回升。雙十 均價同比去年均價增長16.0%，雙十二均價同比去年增長18.7%。

　　從連續月度的均價變化來看，從下半年開始，在產品結構的升 和原材料價格上漲等因素的影響下，空調行業均價逐步回升。相比起2月份的慘淡，在收官的12月，線上市場均價近3000元，同比增長19.3%，線下市場均價近4000元，同比增長9.0%。

　　分價格段來看，品牌在價格競爭的同時，加強高端引流，線上市場掛機、柜機的高端價位貢獻亦有增長，其中，1700-1999元價格段的掛機增長明顯，占比29.4%，同比增長10.7%，5500-5999元價格段柜機占比12.9%，同比增長4.1%，4500元以上價格段柜機占比31.5%，同比增長3.0%。

　　除量額齊跌之外，2020年的空調市場還有 些明顯變化。

　　 當其沖的變化——渠道。疫情改變了消費者的購物方式，為了避免病毒傳播，消費者減少外出，“沙發購物”需求高漲，空調行業線上零售量占比 次超過線下。據奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示，2020年線上銷額占比達到了43.8%，銷量占比51.5%。同時，消費者購物方式多樣化，推動渠道的多元化發展，社交電商和下沉渠道的發展進入快車道。

　　線下商場的客流銳減，銷量下降，成本壓力增大。據數據顯示，線上零售額整體同比下滑了5.3%，專業電商同比下滑3.2%，平臺電商同比下滑10.4%。線下零售額整體同比下滑31.5%，大連鎖同比下滑33.1%，商超同比下滑26.4%，其他家電渠道同比下滑26.3%。在不同 別市場中， 線市場同比下滑32.2%，二線市場同比下滑30.5%，三線市場同比下滑32.7%，四線市場同比下滑31.0%，五線市場同比下滑28.1%。總體而言，線上市場小幅下滑，線下 和三 市場、大連鎖渠道降幅大。

　　產品也在升 換代。空調新能效政策的正式實施，加速了空調產業結構升 ，低能效產品清理殆盡，空調步入全變頻時代。從線上零售額占比來看，柜機變頻從2019年Q1的28%提升至2020年Q4的34%，掛機變頻從2019年Q1的39%提升至2020年Q4的60%。從線下零售額占比來看，柜機變頻從2019年Q1的34%提升至2020年Q4的39%，掛機變頻從2019年Q1的53%提升至2020年Q4的59%。僅2020年12月來看，掛機變頻線上市場零售額占比57.0%，同比增加3.3%，線下市場占比57.7%，同比增加4.9%，柜機變頻線上市場零售額占比37.4%，同比增加19.6%，線下市場占比40.0%，同比增加7.0%，定頻的產品零售額皆在不斷下滑。

　　新能效產品已成為主力軍，柜機占比穩步提升。主力品牌地位 。僅12月份，美的線上零售量占比38.8%，線下占比46.4%；格力線上零售量占比28.9%，線下占比32.7%；海爾線上零售量占比9.1%，線下占比11.5%。

　　2020年受疫情影響，健康意識成為常態，人們對于家電的健康功能關注度日益提升，健康功能已經成為購買家電產品時要考慮的重要因素。根據《2020年中 健康家電白皮書》公布的調查數據，92%的消費者在選購家電時會特別關注健康功能。同時也助推了品牌在科技創新的基礎上推出了許多健康空調。如新風、防塵、自清洗、可拆洗、凈化，解決了居室內的通風換氣、空調關機防塵、除菌、除塵、室內空氣凈化等問題。

　　在諸多健康技術中，新風空調 騎絕塵，保持逆勢增長，線上市場占比0.2%，同比增長0.1%，線下占比3.5%，同比增長2.7%。

　　除了健康之外，消費者和品牌對產品的舒適、智能功能的關注也在提升，以柔和送風、體感舒適為關鍵詞的“舒適”也成為頭部品牌發力的新重點，但相對“健康”的百花齊放，品牌對于舒適的定義僅僅是命名不同，比如美的“無風感”、海爾“3D全域柔風”、海信“舒適體感風”、奧克斯“沐清風”……。未來，空調產品會朝著更節能、更健康、更舒適、更智能的方向快速發展。

　　今年3月1日， 家市場監督管理局對智能空調給出了明確的定義和智能星 的評價標準。目前階段，真正的智能空調產品還未進入消費的主流，但是隨著5G普及和智能家居的發展，全屋場景化智能互聯時代的到來，智能空調也是不可欠缺的。

　　據數據顯示，2015年WiFi空調僅473萬臺，參透率11%，時至今日，2020年的WiFi空調高達3225萬臺，參透率63%。智能空調的發展方向主要分為智能功能和用戶交互兩塊。智能功能更加注重交互、學習，舒適調節和健康監督；用戶交互則看中提升激活用戶、增加使用、用戶運營。

　　步入2021年，在 內經濟和房地產市場的穩定恢復之下，空調行業的新增需求也將有所好轉；而 內空調市場在5.2億臺的高保有量的情況下，更新需求的釋放將成為未來市場需求穩定的有力保障。此外，消費者的需求升 也將促進空調產品的技術發展，進 步推動行業從價格競爭回歸到價值競爭。

　　據奧維云網(AVC)樂觀估計，2021年中 空調市場零售量規模5905萬臺，同比增長15.0%，零售額1953億元，同比增長26.4%。其中，線上零售量3046萬臺，同比增加15.2%，零售額852億元，同比增加25.9%。線下零售量2860萬臺，同比增加14.8%，零售額1101億元，同比增加26.7%。

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