“雖然大環(huán)境承壓,向上乏力,廚電市場結(jié)構(gòu)也在不斷變革進(jìn)化,但長期來看,受消費升 、供給側(cè)改革、精裝修政策和房地產(chǎn)政策放寬等因素的影響,廚電市場的深層潛力仍待釋放。作為沉淀于廚電行業(yè)23年之久的好太太電器,面臨變變幻莫測的廚電環(huán)境,處變不驚,從容應(yīng)對,好太太人以“破局者”之道,以“做事人”之態(tài),堅持修煉內(nèi)功,靜待涅槃之時,從產(chǎn)品設(shè)計到工藝制造,從營銷到服務(wù),都用用戶的思維看待問題,解決問題,為用戶提供廚房生活整體解決方案,讓下廚真的成為享受。”好太太電器總裁楊東在接受采訪時說道。

楊東在接受采訪時表示:“智能化必然是大趨勢所在。但是盲目的智能化并沒有讓大眾感受到便捷。明明做飯是 種享受,但是為了享受20分鐘做大廚的快感,卻要忍受70分鐘不情愿的無奈。所以好太太在關(guān)注智能技術(shù)的同時,更加關(guān)注油煙機的基本性能和用戶痛點,希望解放的不僅僅是用戶的雙手,還有更多的后顧之憂。比如好太太煙機的智清潔功能,當(dāng)油污指標(biāo)達(dá)到 定的基準(zhǔn),煙機在閑暇時刻會智能自動進(jìn)行內(nèi)部清洗,無需用戶操心。”
事實上,好太太電器在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域深耕23年,并非簡單的在單品上添加了智能化。經(jīng)過長期的研究洞察,發(fā)現(xiàn)用戶在廚房生活中存在諸多痛點,主要體現(xiàn)在以下四個方面:累,烹飪的前中后期歷經(jīng)160多道工序,每次下廚就像打仗;忙,烹飪?nèi)虩o效往返走動8次以上;臟,食材農(nóng)藥殘留無法去除,烹飪中反復(fù)取放調(diào)料菜品地面滴落,洗菜洗碗飛濺,廚余垃圾清理滴落殘留;亂,調(diào)味品使用高頻,擺放凌亂,距離遠(yuǎn),小家電使用低頻,無處安放,隱患多。
為解決這 矛盾,讓用戶更多享受烹飪、更少忍受無奈,好太太電器基于對廚房生活形態(tài)的研究、技術(shù)生態(tài)的模塊搭建、產(chǎn)品形態(tài)的完善,推出具人性化空間整合和高效便捷體驗的集成智慧廚房。

集成烹飪中心(Uni-Cook) 方面整合烹飪過程中對于火、煙、蒸、烤、消的需求功能;另 方面做到收納優(yōu)化,合理優(yōu)化廚房烹飪區(qū)的空間配置,有效提升用戶體驗的集成烹飪空間。
集成凈洗中心(Uni-Clean)是集洗菜、切菜、洗碗、食材凈化、凈水、熱水、廚余垃圾處理于 體的高效率凈洗空間。主要解決傳統(tǒng)廚房油膩潮濕,中式烹飪重油多煙,水源及食材污染,餐具廚具整理收納困難,廚余垃圾處理困難等用戶痛點。
智慧云電中心(Airlink)主要解決用戶廚房多電器多電線占用空間,影響廚房美觀度,存在觸電隱患等痛點,是基于智慧云電科技的智能小家電無線供電應(yīng)用和收納空間,讓廚房從此不受“線”制。
好太太集成智慧廚房還擺脫了廚房架構(gòu)的限制,解構(gòu)空間功能,將烹飪、凈洗、云電三大集成中心匯合,呈現(xiàn)脈絡(luò)清晰的廚房烹飪動線,形成廚房烹飪區(qū)、切洗區(qū)和料理區(qū)的“黃金三角區(qū)”。為用戶減少60%操作路徑,節(jié)省65%人工烹洗時間,提升30%廚房空間利用率,真正實現(xiàn)“智慧下廚,輕松自如”。
楊東表示,探索中 廚房的更多美好,讓下廚真的成為享受,這是好太太新時代的使命。好太太要成為現(xiàn)代廚房生活的集成創(chuàng)新者,讓廚房不再是 個擁擠忙碌的煎熬場,而是 個關(guān)于美味與品味的能量場。
切合年輕用戶,強化品牌形象
靜待涅槃之時的好太太進(jìn)行了全方位的變革,2019年品牌動作不斷。好太太 屆全民抖音挑戰(zhàn)大賽、憑借匠心的產(chǎn)品登上了CCTV2《消費主張》欄目等等,好太太正以 個更加優(yōu)秀的形象呈現(xiàn)在用戶面前。

好太太倡導(dǎo)積 擁抱年輕用戶,選用年輕用戶喜愛的營銷方式不僅可以帶來強大的粉絲量,也可以強化品牌形象,更好地向目標(biāo)用戶群傳達(dá)的健康、積 向上的廚房生活態(tài)度。未來好太太將在各大新媒體平臺建立和年輕 代消費群體溝通的橋梁,助推好太太品牌全面革新升 。
融合資源,深耕渠道
好太太不知不覺走過了23個春秋,即便大環(huán)境有了翻天覆地的變化,好太太也跟隨轉(zhuǎn)型蛻變,更加生機勃勃,充滿活力。
從2019年開始,全裝修帶來的新 輪消費升 成為引領(lǐng)廚電行業(yè)快速發(fā)展的新風(fēng)向標(biāo),同時也加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的速度。三四線市場購買力正在上升,成為市場的高增長點,好太太長期扎根的三四線市場迎來發(fā)展紅利。

2016年的電商帶著排山倒海、摧枯拉朽之勢席卷了每 個行業(yè)。近年來,線上和線下達(dá)到了 個平衡點,兩者之間形成了線上、線下互為補充發(fā)展的銷售模式。依靠線上大品牌的傳播與曝光,促進(jìn)線下銷售;又依靠線下的體驗提升線上的銷售,線上、下相互補充,形成銷售閉環(huán),為好太太的銷售提供了強大的“糧草”補給。
然而,2018年,以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的生產(chǎn)技術(shù)的革新悄然而至,引起 場“消費關(guān)系”的大解放!隨著市場的變化,線上增速開始放緩,線下線上開始融合。線上線下不再是單 、分離,而是有效結(jié)合統(tǒng) ,甚至融為 體,新零售至此誕生。好太太也在不斷思索和探求新零售的融合之道。
“2020年將會好太太電商的發(fā)力年,目前我們采用了合資公司的形式在發(fā)展電商,整體團(tuán)隊磨合順利,預(yù)計下半年將會雙線融合,驅(qū)動發(fā)展。”楊東說道。
在談及2020年的廚電市場走勢時,楊東認(rèn)為, 方面, 家相關(guān)政策的出臺, 內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)從增量到存量推動發(fā)展已經(jīng)步入正軌;另 方面,伴隨著消費升 的時代大勢,只要產(chǎn)品足夠出色,能切實滿足用戶的需求,就 定會有發(fā)展機會。雖然上半年仍會繼續(xù)承壓,下半年或許會走出寒潮,開始緩慢增長。而更新迭代需求的釋放不僅是 個高質(zhì)量的緩慢釋放,更有利于家電企業(yè)的轉(zhuǎn)型升 。

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