根據目前的公開信息顯示,2023年阿里巴巴全年GMV為7.2萬億、拼多多4.05萬億、京東約3萬億,同期抖音電商GMV則達到了2.7萬億。流量涌入的同時,如今各個平臺都在卷服務、卷價格,但是電商平臺對于消費者來說終究是個渠道,在極度內卷的環境下很難創造出獨特的價值,平臺本身的可持續性正在逐漸被放大。
也因此,阿里和京東的GMV增長已經停滯了很久,而抖音則依舊處在高速發展期——根據LatePost報道,淘寶今年一季度的GMV增長率為10%左右;抖音電商一季度增長超50%。并且,有消息稱,抖音2024年的GMV目標是4萬億,如果真的可以達成目標,這意味抖音大概率將會擠掉京東,與拼多多就第二名的位置一爭高下。
在這樣的背景下,越來越多的商家開始抓住抖音這一機遇,通過直播和短視頻形式銷售商品,從而開啟了抖音賣貨的新篇章。但是,對于家電產品而言,在抖音上的發展卻十分參差。
以洗地機為代表的小家電,與抖音同步生長
2018年-2020年是抖音高速發展的三年,根據《2021年抖音用戶數量報告》顯示,抖音的用戶數量在2018年為1億;2019年增長到2.5億;2020年又迅速突破4.2億。同時,基于數字經濟深入發展和技術的持續革新,抖音等短視頻平臺憑借先天優勢,迅速切入直播和電商等新業態,以更強力的個人IP、更頻繁的互動等特色,在教化用戶和灌輸理念等方面形成了得天獨厚的優勢,其電商業務也因此迅速發展。
而此時的洗地機,則開始了與抖音平臺的同步生長。
2016年洗地機在國內市場已開始銷售,但在2020年起才正式進入快速增長期。2019年,洗地機全渠道銷額僅為0.7億元,2020年居家清潔需求的促進下,洗地機全渠道銷額達12.9億元,到了2021年,洗地機迎來快速爆發,洗地機銷額達到57.8億元,較2020年同比增長348%。2022年洗地機市場繼續保持高速增長,市場規模首次突破百億。
對于洗地機而言,抖音可以算得上是“知遇之恩”。
一方面,抖音憑借龐大的用戶基數,向更多消費者傳遞了生活方式,讓洗地機品類可以迅速進入大眾的視野;另一方面,抖音作為“興趣電商”,憑借層出不窮的達人IP,迅速說服用戶接受這一生活方式;同時,洗地機作為小家電產品,行業格局未成形,產品標準化程度低,功能更新迭代快,更適合通過直播、短視頻等形式展示商品功能與效果,能起到更好的內容營銷效果,與抖音天然契合。


追覓也把握住了這陣東風,2023年3月追覓科技在發布會上表示:“2022年追覓洗地機市場占有率增長了40倍。”在最近剛結束的2024年618活動中,追覓干表現不俗,核心渠道GMV突破20億,洗地機在京東狗、天貓渠道均獲得熱門品牌榜第二名,在抖音洗地機商品榜獲得第一的好成績。
廚電等大家電產品,得到抖音的助力非常有限
但是,洗地機甚至是追覓品牌更像是個例,大部分家用電器特別是大家電產品,并沒有這么“好運”。


乍一對比,煙、灶、電熱、燃熱在抖音平臺的增速驚為天人,實際上,兩相對比之下,才會發現,抖音的高增長的基礎是低占比,過低的占比讓其表現在大盤無足輕重,想要用抖音的銷售額影響大盤,無疑是螳臂當車、蚍蜉撼樹。
我們用表格來表達將會更加直觀。

因為目前廚電品牌想走的路,與抖音的平臺趨勢截然不同!
首先,廚房大家電本身的屬性就是高檔耐用品——單價高、使用壽命長、需要安裝,這些也直接導致了決策周期較長,需要關注的內容和細節更多;但抖音本身并不是專業的電商平臺,而是以短視頻為主頁,商品頁面上的相關推薦和專門的同款比較等方面都遠不如傳統電商。
其次,因為廚房大家電產品已經經歷了多年的發展,已經形成了比較完善的市場格局,消費者對品牌的認知也非常清晰,部、腰部企業間涇渭分明;但抖音的定位則是“興趣電商”,甚至被稱作評價只能被用戶拿來“嘗鮮”,其在廚房大家電方面顯然很難有什么決定性的作為。
并且,近年來品牌廚房大家電企業紛紛在通過智能化、設計感等路徑,實現高端化、質價比;但抖音完全不同,“白牌商品”背后是不夠完善的供應鏈資源,也埋下了質量上的隱患,這種導向顯然與當下的廚電市場背道而馳。
當然,這也并不僅僅是廚房大家電的困境,而是幾乎所有大家電共同面臨的問題。


抖音目前還不太適合大家電產品,是一個不爭的事實。
小家電和大家電都在持續探索增長新拉力
當然,小家電和大家電對抖音的探索與發掘始終沒有停止,都在積極尋找新的突破。
小家電產品通過直播賣貨和達人推廣植入已經是非常普遍的形式。細化到洗地機品類,則涌現出了許許多多的使用展示直播間。


在洗地機行業格局并不穩定的當下,用個人賬號配合看似有一定專業度的昵稱,以直播演示這種看似相對客觀公正且可信的方式進行推廣,僅僅從直播間的數量上我們就可以感受到,各品牌的洗地機產品在品類和平臺方面依舊有勃勃的野心。



可以看到,伴隨著抖音平臺流量的持續井噴,其作為電商新渠道的影響力日益凸顯。小家電產品憑借其靈活性高、價格親民等優勢,與抖音平臺實現了深度綁定與共同成長,當然,競爭也越發激烈。而包括小家電產品在內,幾乎所有的家電企業都在積極布局、調整戰略,探索如何在短視頻與直播浪潮中尋得新的增長點。
但我們也應該看到,目前對于大家電品牌而言,抖音平臺現在的規模有限,在銷售頁面、保障機制和運輸體系等方面也不如傳統電商平臺。特別是平臺低價“白牌商品”的策略和降低頭部品牌集中度的趨勢,與大家電頭部企業一直以來面臨的電商環境和經營思路相悖。大家電與抖音平臺之間,還有太多太多需要磨合的地方。
也或許,新的渠道對于腰部及以下的大家電小品牌,特別是有一定制造實力和深厚生產經驗的OEM廠家們,將會是一個生存發展、打造品牌、躋身上游的全新機會。
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