與此同時(shí)，家電行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和消費(fèi)趨勢(shì)的雙重驅(qū)動(dòng)下，正涌現(xiàn)出兩大顯著的發(fā)展方向。一方面，隨著以DeepSeek為代表的AI大模型技術(shù)取得突破性進(jìn)展，眾多家電企業(yè)紛紛加速智能化轉(zhuǎn)型，將AI技術(shù)深度融入家電產(chǎn)品中，讓家電產(chǎn)品從傳統(tǒng)的功能性設(shè)備向具備“類人化”交互能力的智慧伙伴轉(zhuǎn)變。另一方面，健康消費(fèi)趨勢(shì)在近年來(lái)持續(xù)升溫，消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品的健康功能提出了更高要求。
值得注意的是，這兩大看似獨(dú)立的發(fā)展趨勢(shì)——AI智能化與健康功能的強(qiáng)化，實(shí)際上共同孵化出了一個(gè)全新的市場(chǎng)突破口——家電適老化。這不僅為家電企業(yè)開(kāi)拓了一片極具潛力的新市場(chǎng)，也意味著家電行業(yè)正在引發(fā)一場(chǎng)圍繞“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的深刻變革。
中國(guó)或成適老化家電最大的潛在市場(chǎng)
目前，中國(guó)正面臨人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，截至2025年，60歲以上人口預(yù)計(jì)突破3億，占總?cè)丝诘膬沙梢陨希凑赵谑澜绶秶鷥?nèi)搶先進(jìn)入老齡化社會(huì)的日本的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：中國(guó)正在步入超高齡社會(huì)。盡管如此，這一龐大的老年群體消費(fèi)能力不容小覷。日本媒體稱，現(xiàn)在的銀發(fā)一代，是享受過(guò)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的紅利，是富裕的一代人，因而預(yù)測(cè)10年后中國(guó)的銀發(fā)市場(chǎng)將達(dá)到610億円市場(chǎng)規(guī)模，即29.49億元人民幣。
我們以中國(guó)頭部綜合性家電品牌海爾為例，2025年6月11日的上海老博會(huì)(AID)，海爾在展會(huì)上正式發(fā)布了面向銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新品牌Haier care，精準(zhǔn)定位銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，致力于整合AI技術(shù)，構(gòu)建覆蓋“活力、介助、介護(hù)、康復(fù)”四類人群的全場(chǎng)景解決方案，從“衣、食、住、行、娛、康、伴”七大維度全方位回應(yīng)老齡群體需求。這在一定程度上也標(biāo)志中國(guó)家電行業(yè)對(duì)適老化發(fā)展，進(jìn)入了起步階段。
那么，適老化有可以參考的先例嗎？有。
眾所周知，日本在1970年正式步入老齡化社會(huì)，因而一些日本企業(yè)從1998年開(kāi)始在日本布局養(yǎng)老市場(chǎng)，到目前為止已經(jīng)積累了20多年的適老化產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。如今已從單純的產(chǎn)品供應(yīng)向提供全方位解決方案的轉(zhuǎn)變，主要涵蓋以下三個(gè)層面：
1、產(chǎn)品
最基礎(chǔ)的就是適老家電產(chǎn)品的提供，產(chǎn)品的提升主要分為兩個(gè)方向。一是專門適老電器：TOTO等品牌推出了驗(yàn)?zāi)蝰R桶，可在老人如廁后即時(shí)檢測(cè)尿液，分析尿鈣、尿蛋白等指標(biāo)，助力及時(shí)察覺(jué)身體異常；二是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)：在廁所安裝專門的感應(yīng)燈，提升老人夜間活動(dòng)的安全性。
2、場(chǎng)景
但是，僅僅升級(jí)家電產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們以電動(dòng)輪椅為例，部分過(guò)門石、廚房及衛(wèi)生間的高低差，以及狹窄的通道，都會(huì)給使用電動(dòng)輪椅的老人帶來(lái)不便。松下針對(duì)這些問(wèn)題，制定了適老化改造標(biāo)準(zhǔn)，如將走廊寬度拓寬至1.2米，方便輪椅轉(zhuǎn)向。目前，松下不僅提供全屋定制的適老化改造服務(wù)，還推出了“輕適老化改造”方案，并在中國(guó)宜興打造了“Panasonic Town”，涉足老年人住宅業(yè)務(wù)。
3、服務(wù)
而最重要的一點(diǎn)是，目前日本的部分適老化品牌已經(jīng)進(jìn)行服務(wù)人員的配置，包括一線護(hù)理、運(yùn)營(yíng)等不同崗位，讓適老化得到產(chǎn)品、場(chǎng)景和服務(wù)的三重保障。
盡管日本在適老化領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，但在中國(guó)落地時(shí)仍面臨諸多挑戰(zhàn)。以松下在宜興的“Panasonic Town”住宅為例，該項(xiàng)目約有1000套住宅，然而經(jīng)過(guò)三年銷售，仍有約兩成房源未售出。
中國(guó)家電適老化本土化的探索可能
從前面的內(nèi)容中我們能發(fā)現(xiàn)，在部分地區(qū)和品牌的實(shí)踐中，適老化家電及其背后的整體概念已發(fā)展得較為成熟。不過(guò)，一方面中國(guó)需要推動(dòng)適老化的本土化落地，另一方面2025年AI大模型的蓬勃發(fā)展也為行業(yè)帶來(lái)了新的變量，這讓我們對(duì)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的適老化發(fā)展有了更多想象空間。這也意味著，中國(guó)企業(yè)在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)時(shí)，必須深入研究本土市場(chǎng)特點(diǎn)和老年群體需求，從而探索出真正契合中國(guó)國(guó)情的適老化家電發(fā)展之路。
如何借鑒日本在適老化改造領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色的“彎道超車”，已成為當(dāng)前社會(huì)建設(shè)的重要課題。就目前來(lái)看，行業(yè)有以下幾種頗具潛力的可能性：
其一，語(yǔ)音操控的深度優(yōu)化。在產(chǎn)品層面，AI技術(shù)能讓家電更精準(zhǔn)地貼合中國(guó)老年人的使用習(xí)慣。考慮到很多老年人不熟悉復(fù)雜操作界面，且我國(guó)幅員遼闊、方言眾多，搭載AI語(yǔ)音交互系統(tǒng)的家電可實(shí)現(xiàn)方言識(shí)別功能。目前，一些品牌已在研發(fā)能識(shí)別四川話、粵語(yǔ)等多種方言的智能家電，這讓老年人無(wú)需學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)普通話，就能輕松操控電視、空調(diào)、洗衣機(jī)等設(shè)備。除此之外，AI還能通過(guò)分析老年人的使用數(shù)據(jù)，自動(dòng)調(diào)整家電參數(shù)。比如智能熱水器，它能根據(jù)老年人通常的洗澡時(shí)間、水溫偏好，提前預(yù)熱并將水溫調(diào)節(jié)到適宜溫度，避免老年人反復(fù)調(diào)試。
其三，腦機(jī)接口的未來(lái)潛力。今年上半年，全球腦機(jī)接口相關(guān)概念股曾迎來(lái)一波大漲，這并非毫無(wú)依據(jù)。截至2025年6月，馬斯克旗下的腦機(jī)接口公司Neuralink的受試者已達(dá)到7人，其中包括4名脊髓損傷患者與3名肌萎縮側(cè)索硬化癥（ALS）患者。7月21日，Neuralink在X（原推特）上宣布，公司首次在一天內(nèi)完成了兩位受試者的腦機(jī)接口植入手術(shù)：“上周末，我們成功完成了P8和P9（第8位和第9位受試者的）手術(shù)，這是我們首次在一天內(nèi)完成兩臺(tái)手術(shù)。兩位患者恢復(fù)狀況良好，精神狀態(tài)良好。”由此可見(jiàn)，腦機(jī)接口作為助力行動(dòng)不便人群的技術(shù)，未來(lái)很可能在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮重要作用，為適老化領(lǐng)域帶來(lái)新的突破。
結(jié)語(yǔ)：
隨著中國(guó)老齡化社會(huì)的加速到來(lái)，適老化家電已不再是一個(gè)遙遠(yuǎn)的概念，而是成為家電行業(yè)必須直面的現(xiàn)實(shí)需求與發(fā)展機(jī)遇。目前，我國(guó)不僅存在著適老化家電的需求，同樣適老化改造補(bǔ)貼也在全國(guó)范圍內(nèi)推行。比如，浙江省印發(fā)《2025年浙江省消費(fèi)品以舊換新居家適老化改造實(shí)施細(xì)則》，為常住在浙江的老年人且本人或子女在浙江有房產(chǎn)的家庭進(jìn)行適老化改造補(bǔ)貼。并且表現(xiàn)出了單品補(bǔ)貼上限高（3000元）、流程簡(jiǎn)單、到賬迅速等特點(diǎn)，表達(dá)了對(duì)適老化改造的大力支持。
盡管在當(dāng)下，諸多地區(qū)為了與家電以舊換新進(jìn)行區(qū)隔，并未設(shè)置家電產(chǎn)品部分，或是涵蓋家電產(chǎn)品較少。但可以預(yù)見(jiàn)，在家電以舊換新拉動(dòng)能力下滑后，適老化補(bǔ)貼很可能成為家電行業(yè)全新的拉動(dòng)點(diǎn)。從市場(chǎng)需求來(lái)看，適老化家電的潛在需求巨大，而補(bǔ)貼政策能夠有效降低老年人及其家庭的購(gòu)買門檻，激發(fā)消費(fèi)潛力。對(duì)于家電企業(yè)而言，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。盡早布局適老化家電市場(chǎng)，不僅能在政策紅利釋放時(shí)搶占先機(jī)，更能在行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期確立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，家電企業(yè)應(yīng)告別AI和健康就是適老的落后觀念，跳出單品層面，加大在適老化技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)推廣等方面的投入，為迎接適老化需求帶來(lái)的新機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。
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