廚電行業(yè)與人們生活息息相關(guān)。近年來,廚電行業(yè)進入了存量博弈時代,消費者在選擇產(chǎn)品時更加理性,以致強勢品牌強者恒強,創(chuàng)新性品牌則在各自細分賽道上脫穎而出。在此背景下,企業(yè)必須從用戶需求出發(fā),堅持技術(shù)創(chuàng)新,擁抱新質(zhì)生產(chǎn)力,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
8月16日,深耕廚電市場14年的凱度電器,在上海用一場名為“新外有心·2024凱度新廚電品牌升級發(fā)布會”,向外界展示公司全新的品牌形象及追求極致用心哲學、始終專注用戶需求的發(fā)展理念,以極具辨識感的品牌標識煥新亮相,以精心打磨的新品回饋用戶,全面開啟新廚電紀元。
發(fā)布會現(xiàn)場圖
一場華麗的轉(zhuǎn)身:從蒸烤專家到高端新廚電專家
⼗⼏年前⼀次偶然的聊天,激發(fā)了凱度創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)激情。形式多樣的歐洲烤⽂化與悠久綿長的中國蒸文化碰撞在一起,產(chǎn)生了神奇的“化學反應(yīng)”,中西方美食文化的差異帶來了巨大的商業(yè)機會,廚電領(lǐng)域的一員“奇兵”由此誕生。
當時的廚電市場已出現(xiàn)很多巨頭品牌,但貨架上⼏乎全是煙灶消和微波爐等常⻅產(chǎn)品,⼏乎找不到任何新物類。基于此,凱度決定自主探索。經(jīng)過系統(tǒng)攻關(guān),⼀款能結(jié)合⻄式烤、中式蒸且能⽆明⽕⽆油煙烹飪的新物種——蒸烤箱于2010年誕生。這款產(chǎn)品無論創(chuàng)意、科技含量、綜合性能,還是實用性等方面都表現(xiàn)出了極強的市場競爭力。這種競爭力是各種因素的組合,但最核心的仍然是產(chǎn)品。
凱度始終認為,經(jīng)營企業(yè)要秉持首創(chuàng)精神,用富有創(chuàng)新力的產(chǎn)品和一流的服務(wù)贏得用戶信賴。一直以來,凱度堅持直噴路線,著力解決傳統(tǒng)煮⽔式整箱產(chǎn)品蒸汽質(zhì)量差、易滋⽣細菌、清潔難等痛點。這種全封閉蒸汽清潔系統(tǒng)的⼤功率雙直噴蒸烤⼀體機,一經(jīng)上市就給廚電市場帶來了巨大驚喜。凱度的蒸烤箱也是全行業(yè)第一款在天貓、京東渠道售賣的,多年來一直占據(jù)蒸烤箱TOP1市場,僅用14年即鑄就了今天的行業(yè)地位。
如果說,14年前首款蒸烤箱讓凱度以黑馬之姿驚艷廚電市場,那么此后一系列的品類組合則讓市場看到了一家企業(yè)的驚艷的創(chuàng)造能力和蓬勃的生長能力。
如今的凱度,已從最初的蒸烤箱單一品類逐漸拓展到了以蒸烤箱、洗碗機、凈飲機、咖啡機、集成灶這五⼤品類為主的新廚電品牌。凱度的身份,也從“中國蒸烤專家”成⻓為“中國⾼端新廚電專家”。
當廚電行業(yè)還在低端、同質(zhì)化產(chǎn)品領(lǐng)域激烈角逐的時候,凱度早已憑借瞄準前沿市場、滿足用戶需求、解決產(chǎn)品痛點的綜合優(yōu)勢成功擺脫了競爭激烈的 “紅海”,大踏步駛向“藍海”。更重要的是,凱度已從單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)展成為多樣化品類組合的新廚電領(lǐng)軍企業(yè),競爭檔次不斷提升。
富有前瞻力的發(fā)展戰(zhàn)略讓凱度從一誕生就找準了賽道,憑借⼀點點積攢起來的好⼝碑快速崛起,年復(fù)合增⻓率⾼于50%,創(chuàng)造了⾏業(yè)奇跡。2023年,凱度實現(xiàn)營收10億余元,同比增長超80%,超預(yù)期實現(xiàn)業(yè)績目標,蒸烤箱常年穩(wěn)居各大銷售榜單的TOP 1.嵌入式凈飲機也在品類中高居榜首,洗碗機和集成灶同樣牢牢占據(jù)了前十位置。公司每個品類都有不少明星產(chǎn)品在細分賽道里表現(xiàn)突出。
截⾄2024年,凱度⽤戶規(guī)模已突破到千萬級,單社群⽤戶達數(shù)⼗萬。
一輪重磅的升級:五大全新廚電產(chǎn)品驚艷亮相
企業(yè)做對產(chǎn)品很重要,打造好產(chǎn)品更重要。前者靠眼光,后者靠技術(shù)。此次新廚電品牌升級發(fā)布會,凱度進一步圍繞廚房烹飪場景多品類、多場景布局,發(fā)布多款新品,致力于為用戶生活帶來更多維度的精彩體驗和幸福感。
蒸烤箱對凱度而言意義非凡,作為品牌基石與核心競爭力產(chǎn)品,自面世以來便持續(xù)推動凱度發(fā)展。此次,凱度推出的高端蒸烤炸燉⼀體機TD Pro 3.應(yīng)用了⾃研的⼤健康蒸烤技術(shù),配備18.2英⼨畫境⼤彩屏,搭載⽆極雙熱⻛2.0系統(tǒng),功能更加強大,使得凱度蒸烤箱品類功能繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)。值得一提的是,凱度雙熱⻛蒸烤技術(shù)還榮獲⼯信部“國內(nèi)領(lǐng)先⽔平” 榮譽認證。
蒸烤炸燉⼀體機TD Pro 3
近年來,洗碗機愈發(fā)受年輕人追捧,市場規(guī)模不斷壯大。凱度正是看到了這一細分市場的巨大潛力和用戶的新追求,研發(fā)推出了業(yè)內(nèi)具有里程碑意義的產(chǎn)品——超旗艦洗碗機凈魔⽅Z100.這一新品在傳統(tǒng)洗碗機基礎(chǔ)上大幅提升了智能化水平,實現(xiàn)超感雷達智控,可⾃動開關(guān)⻔烘⼲,支持⽆極脈沖洗Pro全套清洗解決⽅案,相關(guān)技術(shù)指標甚至超過行業(yè)一級標準。
洗碗機凈魔⽅Z100
如果說蒸烤箱類產(chǎn)品和洗碗機產(chǎn)品的智能化水平有效滿足了用戶新需求,那么凱度此次推出的全屋凈水系統(tǒng)——集成凈⽔中⼼i5000.更是在解決用戶痛點上下足了功夫。原來的全屋凈水方案設(shè)備多、占地大、成本高。為此,凱度專門研發(fā)出了0.27 m³集成凈⽔中⼼,i5000以更小的體積就能達到全屋軟⽔洗漱體驗、全屋純凈⽔飲⽤體驗、全屋精濾⽔凈洗體驗、星級酒店級的淋浴體驗、養(yǎng)護級軟⽔護膚洗漱體驗,實現(xiàn)“5合1”強效功能,讓每個家庭都能享受別墅級的凈水體驗。
集成凈⽔中⼼i5000
當下,生活節(jié)奏快、工作壓力大,咖啡已成為不少年輕人的時尚飲品,咖啡消費保持較強增長態(tài)勢,這也為咖啡機市場提供了巨大增量空間。凱度正是瞄準這一趨勢,推出嵌⼊式全⾃動咖啡機EC5.其采用了 TD Pro 3 類似的畫感純平全嵌設(shè)計,能做到與家居無界全嵌;搭載11.26 英寸超大真彩屏,讓咖啡沖泡操控從此更智慧便捷。更聯(lián)合多位咖啡大師高定了10款臻品咖啡,讓用戶居家一鍵即刻暢享世界級咖啡風味。
咖啡機EC5
作為廚電領(lǐng)域的重要組成部分,集成灶的競爭堪稱激烈。此次,凱度發(fā)布的蒸烤⼀體集成灶⼩企鵝F3E就直擊市場痛點,面向用戶需求,在技術(shù)與功效上實現(xiàn)突破這款集成灶采用雙直噴技術(shù),其容量⼤且能精準控溫、超⼤吸⼒及超凡低噪的性能,告別油煙和噪音,讓用戶盡享美妙的下廚體驗。
集成灶⼩企鵝F3E
近年來,凱度用首發(fā)、首創(chuàng)、首用贏得了市場,打造了多個創(chuàng)造美好生活的廚居新物種,用一個個創(chuàng)意十足、科技感拉滿、充滿濃厚生活趣味的產(chǎn)品始終陪伴在用戶身邊,充分彰顯企業(yè)價值,引領(lǐng)發(fā)展潮流及中國新廚電發(fā)展方向,為行業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力。
凱度電器董事長傅平表示,凱度自創(chuàng)立之初,就一直有一個信念目標,那就是“打造驚艷的作品”,把每一款產(chǎn)品當成作品來打磨,讓消費者一眼產(chǎn)生心動的感覺,為此對產(chǎn)品團隊提出了兩個“絕不”——絕不允許產(chǎn)品平庸,絕不吝嗇研發(fā)投入。本著這個初心,凱度設(shè)立了新廚電研創(chuàng)中⼼、全廚智能研發(fā)中⼼、全球⼯業(yè)設(shè)計中⼼、場景美學研究中⼼、星級美⻝研發(fā)中⼼、消費者服務(wù)中⼼和數(shù)字化智能⽣產(chǎn)中⼼七大研發(fā)中心,有力保障了公司戰(zhàn)略的落地實施。
凱度董事長傅平
隨著AI時代來臨,面對廚電市場高端化、智能化發(fā)展新趨勢及用戶日益增長的新需求,凱度用最新的技術(shù)打造最好的產(chǎn)品,形成一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵核心技術(shù),在實現(xiàn)自身升級發(fā)展的同時,更帶動了廚電行業(yè)整體發(fā)展。
一次用心的致敬:5N標準感應(yīng)用戶所想滿足用戶所需
⼏年前,凱度在思考如何走好未來的路時就進行了大量調(diào)研,并找到了解決方法,那就是堅守初心——從⽤戶出發(fā)尋找答案。凱度說到做到。
凱度始終將用戶需求置于經(jīng)營發(fā)展的核心,深化品牌與用戶生活的融合。為滿足每一位生活家的需求,凱度此次更新了品牌形象,不僅推出了全系列升級產(chǎn)品,還提出了"新廚電"概念,并確立了以新品類、新技術(shù)、新體驗、新生代和新主張為核心的"5N標準"。
在凱度看來,新廚電,在品類上要比用戶多想一步,多1度的服務(wù),打造蒸烤烹凈飲全場景,提供一站式整套產(chǎn)品解決方案;技術(shù)上,深思后行,遠見謀局,創(chuàng)新為刃,⽤科技、技術(shù)創(chuàng)新帶來廚居能⼒的突破,全方面滿⾜⽤戶渴望的全新⽣活期許;用戶體驗上,凱度推崇重構(gòu)極致6感全旅程體驗,用幸福溫暖的極致產(chǎn)品服務(wù)體驗打動客戶;在品牌認知上,不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,凱度作為新廚電代表,希望帶給⽤戶的品牌感知是坦誠踏實的創(chuàng)新者、不守舊的新⽣代、敢越級的新勢⼒,帶來新質(zhì)生活感受;新主張內(nèi)涵是回歸品牌核心,凱度真正做到⼀切從⽤戶出發(fā),以⽤戶為中⼼,追求極致的⽤⼼哲學,最終,成為能為用戶創(chuàng)造無限美好廚居體驗的新廚電品牌。
隨著此次一系列新產(chǎn)品的發(fā)布,凱度“5+N”品類策略更加清晰,發(fā)展路徑更為明確。凱度將持續(xù)聚焦深耕,全力發(fā)展蒸烤箱、凈飲機、洗碗機、咖啡機、集成灶五大品類;同時,協(xié)同發(fā)展如廚師機、電蒸鍋等多種補充新廚電品類,全面開啟新廚電紀元。
一生美好的體驗:用心聆聽讓新質(zhì)生活感更豐盈
過往佳績,力證凱度十四年進取的正確性,而穩(wěn)健前行之路,仍要以技術(shù)創(chuàng)新為先,搶占高端陣地;同時,緊密融合用戶需求與市場趨勢;讓凱度更懂消費者、市場更認可凱度、行業(yè)更尊敬凱度。
凱度深知用戶口碑是企業(yè)發(fā)展的基石,因此始終將用戶需求置于首位,通過精心構(gòu)建的用戶社群平臺是信息傳遞的橋梁,更是情感交流的溫馨家園。在這里,用戶的聲音被認真聆聽,每一個反饋都成為推動凱度產(chǎn)品與服務(wù)不斷優(yōu)化的寶貴動力。
社群內(nèi),豐富多彩的活動加深了用戶之間的情感聯(lián)系,這種深厚的情感紐帶,促使許多用戶從簡單的產(chǎn)品使用者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频闹覍崜碜o者,他們不僅樂于在社交圈中推薦凱度的產(chǎn)品,更主動承擔起“品牌大使”的角色,為新用戶答疑解惑,傳遞凱度的品牌精神與價值。
凱度 CEO 柯漫表示,與其他廚電企業(yè)不同,凱度始終站在時代的前沿,以前瞻性技術(shù)革新廚電市場,獨具匠心的設(shè)計與產(chǎn)品、伙伴式的售后服務(wù),讓用戶在凱度的“旅程”充滿驚喜,在凱度探索生活的萬千種可能,與美好不期而遇。
凱度CEO柯漫
正是憑借真誠待客、以心交心的態(tài)度,凱度與用戶建立了深厚的聯(lián)系,基于對用戶需求的深刻理解,成功推出新品類并提供一站式解決方案。凱度打造的高品質(zhì)產(chǎn)品不僅引領(lǐng)市場趨勢,還精準解決用戶痛點,為消費者帶來前所未有的廚房生活體驗,贏得了市場的廣泛認可與用戶的高度信賴。
如今,站在新起點,凱度有了新目標,那就是成為“中國高端新廚電專家”。為此,凱度對品牌進行全面升級,更好地想用戶所想、造價值新品,追求新質(zhì)生活感 。
此次,凱度就以新廚電、新生代品牌形象正式亮相,發(fā)布了全新品牌logo及品牌符號,品牌色也進行了更新。
新logo圖
超級符號:360+1度圖
品牌標準色
這一系列的升級,都讓凱度相信,⽤多⼀度的⽤⼼打磨每⼀款產(chǎn)品,產(chǎn)品的魅⼒就會多⼀度,⽤戶的滿意度也會多⼀度。凱度也希望⽤多⼀度的熱情對待每⼀位⽤戶,為⽤戶的⽣活創(chuàng)造多⼀度的美好。
一次全新的出發(fā):其時已至、其勢已成、未來可期
當前的凱度,匯聚發(fā)展優(yōu)勢,基礎(chǔ)堅實,條件優(yōu)越,動力澎湃,蓄勢待發(fā)。
宏觀層面,中國擁有全球最大的統(tǒng)一大市場,未來產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、資金鏈、人才鏈融合空間巨大,無論從成本還是產(chǎn)品性能看都極具市場競爭力。同時,國家也出臺了一系列支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進居民消費的政策舉措。
國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》明確提出,培育提供改造設(shè)計、定制化整裝、智能化家居等一站式、標準化產(chǎn)品和服務(wù)的龍頭企業(yè)。這給包括凱度在內(nèi)的廚電企業(yè)帶來了巨大發(fā)展機遇。
微觀層面,凱度在廚電行業(yè)深耕14年,高起點開局、高標準發(fā)展、高速度成長,品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、市場優(yōu)勢顯著,市場影響力大。隨著產(chǎn)品布局進一步深化,凱度的市場突破能力和綜合影響力將不斷提升。
當前,廚電行業(yè)市場規(guī)模增速放緩,已邁入存量市場白熱化競爭的新階段。凱度聯(lián)合中國家電研究院共同發(fā)布的《2025中國新廚電白皮書》指出,用戶正從選擇固定的傳統(tǒng)品牌向選擇具有技術(shù)創(chuàng)新和獨特的產(chǎn)品定位的“新品牌”轉(zhuǎn)變。新生代品牌需要了解新廚電消費人群的特點,通過視覺語言、溝通內(nèi)容、用戶形象等帶給目標人群一種與傳統(tǒng)廚電品牌區(qū)隔的新生代品牌感知和心智。
白皮書發(fā)布儀式
毫無疑問,在這一發(fā)展趨勢下,專業(yè)、創(chuàng)新性品牌會在細分賽道搶得先機,用驚喜的創(chuàng)造贏得市場,用貼心的服務(wù)獲得用戶青睞。
展望未來,凱度CEO 柯漫表示,凱度不追隨,不盲從,不將就,不內(nèi)卷,堅持長期價值主義,以對廚電行業(yè)的獨到見解和產(chǎn)品的極致追求,回應(yīng)進階生活家們對美好廚居的期待,任時間變換也不忘初心,用心構(gòu)建有溫度的連接,讓廚房電器不再是冷冰冰的機器,讓凱度遍及之處,都是美好精彩的生活。
想用戶所想,造價值新品,追求新質(zhì)生活感——這是凱度的經(jīng)營理念,更是品牌強大內(nèi)生力的體現(xiàn)。這決定了企業(yè)的過去和現(xiàn)在,更決定著企業(yè)的未來。凱度將以此次品牌升級及新產(chǎn)品發(fā)布為新起點,推動廚電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,與每一位用戶攜手同行,共創(chuàng)共享新質(zhì)生活。
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