隨著618愈發臨近，各家品牌都卯足了勁兒希望拔得頭籌，而添可已經憑借多個行業第一證明了自己在用戶心中的地位。據奧維云網數據顯示，從2020年1月到2023年4月，添可芙萬已實現連續三年銷量全國第一。在5月的抖音開新日活動中，添可在首銷日店鋪成交爆發系數達到20，添可抖音店鋪還在26日的BIGDAY還創造了單日三登榜首的極限操作，將店鋪交易榜TOP1、店鋪人氣榜TOP1、洗地機爆款榜TOP1收入囊中。而相比這些耀眼的成績，做到用戶認可才是添可取勝的關鍵。

　　好質量“打底”添可打造多元用戶溝通渠道

　　今年4月，添可憑借突出表現，成功入選由VCON新銳品牌展發布的2023“新銳品牌價值榜TOP100”。不同于其他獎項評選標準，此榜單更強調消費者及用戶的評價，例如用戶互動力，用戶認知、喜好、購買行為及推薦度等，因為這些“細活”更考驗品牌的定力與功力。

　　始終保持行業領先水準的產品質量、擁有持續引領行業發展方向的原始創新科技以及人性化的全周期優質服務，是品牌贏得用戶的基礎。

　　從2020年首次推出集吸拖洗與自清潔為一體的芙萬系列，到搭載獨家恒壓活水清潔系統、能夠始終活水洗地的芙萬3.0，擁有“空間站”科技幫助用戶實現“不倒污水不臟手”的芙萬Station，再到這次在抖音開新日上大放異彩的芙萬Chorus，添可能夠成為洗地機行業開創者，并保持旺盛的科技創新力，歸根結底是因為有用戶的認可，滿足了用戶的真實需求，才讓芙萬從“斷貨王”一路成長為洗地機行業的領軍品牌。

　　如果要知道用戶如何評價添可，那么天貓、京東等電商平臺添可產品的評價區可以窺見一二。用戶會熱情分享他們的使用體驗，“感覺家務離不開它”，“實現拖地自由”、“拖地干凈”、“解放雙手”等等，好評滿屏。添可正是靠著創新科技，不斷完善使用體驗，一點點積累起了用戶對品牌的認可和信賴，更是將洗地機這一低頻消費品變為品牌長久陪伴粉絲、產生情感共鳴的橋梁，成為許多用戶多次復購的原因。

　　而隨著社交媒體的快速發展，為了進一步加強與用戶的溝通，添可還率先入局抖音興趣電商，嘗試短視頻、邀請明星直播帶貨、聯合KOL擴大品牌及產品影響力，同時還積極與抖音官方舉辦大型線上品牌專場活動，例如去年的抖音電商超級品牌日，以及剛結束不久的抖音開新日活動。僅是在本次抖音開新日活動預熱期，以“夠硬核選芙萬”為主題的全民任務就已引爆站內話題討論，累計播放量超7000萬人次，持續釋放新品上市熱度。

　　作為洗地機行業龍頭企業，添可還在行業中率先推出以舊換新的“品牌關懷計劃”，以舊機不回收的方式為老用戶進行新機大額補貼，首輪活動便累計服務老用戶超1萬人，品牌會員增長率超200%，進一步提升了品牌與用戶的信任度與粘性。

　　賦能線下渠道與用戶更親近

　　洗地機雖崛起于線上電商平臺，但基于線下市場的復蘇以及產品的強體驗優勢，添可為給消費者提供沉浸式場景化體驗，正著力探索線下新零售業務模式。

　　添可一方面通過積極開拓線下銷售網點，填補戰略空白區域額，擴展客戶覆蓋范圍，完善線下銷售渠道布局;同時也讓添可洗地機有了與用戶0距離接觸的機會，讓用戶親身感受產品質量與使用效果，增強溝通的即時性，也能幫助添可更快獲取用戶反饋。

　　奧維云網數據顯示，2022年，添可在中國環境清潔電器市場線下零售額份額較上年提升9.3個百分點至25.0%，占據第一的位置。

　　而借助大型展會將品牌最新產品及技術成果進行高效傳播也是添可展現科技創新實力、實現與用戶高效溝通的方式之一。例如在今年AWE2023上，添可重點展示了添可食萬數字美味生態體系及食萬3.0SE、烘萬新品，清潔品類則帶來了芙萬Chorus、飄萬Station，讓參展觀眾能夠快人一步近距離了解和體驗添可新品的獨特優勢，而親自上手體驗新品各項性能，常常讓觀眾們在添可展臺流連忘返，也為添可后續新品營銷打好基礎。

　　無論是產品質量還是創新科技，都需要品牌長期付出才能被看見。而用戶認可是對添可過往努力的最大褒獎，其他的成績和榮譽也都是建立在此基礎之上。面對用戶愈發多元的需求，添可將以更飽滿的熱情勇攀高峰。

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