從去年到今年，或許是整個廚衛行業發展最為艱難的兩年，整個行業經歷了疫情突發導致的需求停擺，經歷了原材料價格上漲帶來的巨大壓力，經歷了上半年的經濟快速恢復，而后因為近期疫情反復，消費又急轉直下，在市場動蕩的兩年里，不得不說整個廚衛行業都面臨著經營的困難。

　　在這樣的困境下，如何破局成為了整個行業的命題。

　　10月15日，萬和在廣州召開了以“走在技術巔峰”為主題的2021年中國暖科技戰略啟動暨頒芙新品發布會。發布會現場，乒乓球運動員孫穎莎作為代言人正式亮相，與現場嘉賓共同見證了萬和“中國暖科技”戰略及頒芙高端套系產品的發布。在引領消費升級的同時，也給出了“破局”的答案。

　　會后，在聯合采訪區接受媒體采訪時，萬和電氣CEO盧宇聰坦言，作為廚衛行業的領導品牌，一方面我們希望通過頒芙產品的技術力和高顏值來提升我們在高端市場的競爭力，拉動整個產品線的高端化趨勢；另一方面希望通過簽約孫穎莎，助力萬和品牌的年輕化進程，讓更多的年輕消費者和運動愛好者更好地去了解和接觸萬和，并成為萬和產品的忠實用戶。

　　基于用戶需求，推出“中國暖科技”戰略

　　一直以來，萬和以堅持技術創新為立身之本。從發明中國第一臺超薄水控式全自動燃氣熱水器，開創中國燃氣熱水器的“八大時代”，到后來自建智能研發團隊，研發智能產品，搭建智能云平臺……萬和追求和探索技術創新的目的，正是源于用戶需求。

　　“一直以來，萬和的技術研發和產品線都基于‘用戶需求’展開，不只跟著用戶需求走，還積極挖掘用戶的潛在需求。”

　　“中國暖科技戰略”的提出也是基于此。

　　發布會現場，盧宇聰在解讀“中國暖科技戰略”時表示，“能代表行業的、民族的巔峰技術，探索技術溫暖全球家庭生活的最優解決方案”才是中國暖科技。中國暖科技的理念，一來技術是信仰，要永追巔峰，二來技術創新也應源于生活，溫暖家庭，為用戶帶來極致生活體驗。隨著用戶需求和和家庭模式愈發地多元化，新用戶群體不斷迭代，中國暖科技從過去傳承而來，為即將接棒“消費擔當”的新生代用戶而生，滿足年輕一代對美好生活的追求。

　　換句話說，“中國暖科技”既是技術發展的大勢所趨，也是萬和的時代使命。

　　而在此次發布會上發布的頒芙高端套系正是萬和中國暖科技戰略之下巔峰技術的集大成者，它提供全屋專業化、智能化、系統化、套系化熱廚整體解決方案。在消費升級的浪潮下，用戶對于產品的高品質、個性化需求日益明顯，頒芙就是為這些個性獨立、有品味，樂意愉悅自我的用戶準備的，用巔峰技術和套系化解決方案，為每一個懂得生活、享受生活的“自悅生活家”，創造健康舒適的自悅生活。

　　正如中國五金制品協會理事長張東立在致辭時所言，作為中國廚衛的領導品牌，萬和沒有躺在功勞簿上睡大覺，而是在創新道路上一步一個腳印，在推動技術革新的同時，也為消費者帶來了極致的產品體驗。

　　多輪驅動，助力轉型升級

　　此次發布會上，除了發布“中國暖科技”戰略之外，另外一大亮點就是官宣了乒乓球運動員孫穎莎作為萬和品牌代言人。

　　對此，會后接受采訪時，盧宇聰表示，在今年的奧運會上，孫穎莎憑借強大的實力與穩定的發揮，收獲一金一銀，贏得了眾多國人的喜愛，俘獲了一大波年輕粉絲。萬和簽約孫穎莎成為品牌代言人，主要是因為孫穎莎的年輕、陽光、充滿正能量的形象與萬和追求的品牌畫像非常接近。

　　對于此次合作，孫穎莎也表示，因為國家隊運動員的身份，我和團隊選擇代言品牌都很慎重。經過我和團隊對萬和的了解，知道萬和一直用技術創新來引領行業發展，在廚衛行業市場和品牌地位都處于領先地位，萬和這種持續領先的理念，與我們運動員追求的“更快、更高、更強”是一脈相承的，我們之間的溝通與交流也非常順暢和愉快，所以雙方也很快達成了共識。

　　假如我們把孫穎莎的加盟看成是萬和在新經濟時代正在進行的品牌轉型，其所帶來的是品牌知名度和美譽度的提升，那么“技術”依舊是萬和轉型升級的“底色”。

　　在采訪過程中盧宇聰多次提及，萬和起源于技術，也成長于技術，未來將圍繞高端化、智能化的方向進行技術和產品的升級。推出頒芙高端套系，提供一站式智能解決方案基于此，研究開發富氫天然氣家用燃氣具促進實現碳中和的目標也是基于此。

　　與此同時，推動線上線下渠道的融合，營銷模式的變革也是現階段萬和轉型升級的重要舉措。

　　盧宇聰介紹，我們在對傳統的營銷渠道、營銷模式進行變革的同時，也在重點關注社交營銷、私域流量的變現以及直播帶貨的全新營銷方式。

　　據了解，萬和通過官方商城布局了線上新零售，官方商城合伙人達24000多人。并在此基礎上采用了“全員營銷”的員工合伙人模式來撬動億萬私域流量，充分利用私域流量進行社群運營；順應電商經濟和直播經濟崛起的市場變化。截止到的目前，萬和在自建的1100多平方米的直播基地構建了覆蓋天貓、京東、蘇寧易購、國美、拼多多、云集、抖音、快手等多個直播平臺。

　　從構建品牌矩陣到推動產品高端化、智能化、系統化、專業化，再到布局新零售，推行銷售渠道變革……當整個廚衛行業站在新周期下的十字路口迷茫找不到方向時，萬和以消費者為導向，以技術為驅動力，以品牌為載體，構建了企業新的增長引擎。在引領行業健康向上發展的同時，樹立了行業新標桿。

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