在阿里雙十啟動大會上，淘寶、天貓總裁蔣凡說，參與2019年天貓雙11的用戶將新增1億人，預計總共超過5億人參與。

　　對于蔣凡的觀點，我認同，因為在過去的兩年中，淘寶新增用戶超過2億，其中超過70%的用戶來自下沉市場。與此同時，越來越多的人開始吐槽“雙十 淘寶天貓活動太復雜”、“淘寶天貓雙十 營銷套路多”……激進的網友甚至已經開始問候蔣凡和張勇。

　　而身邊越來越多的消費者開始理性，面對淘寶天貓的“奧數 別”的優惠活動計算方式，有人吐槽，“感覺今年雙十 活動的折扣規則比去年還要復雜，就憑自己那點可憐的數學水平和耐性，根本玩不轉。”有些人則直接選擇了佛系購物，拒絕參與，而有些人則開始轉向京東、蘇寧易購和拼多多。甚至，身邊因為幫忙“蓋樓”事件，友誼的小船已經翻了好幾艘。在 些微信群，“幫忙蓋樓”被人討厭的 別已經等同于前期的“拼多多砍價”事件。
　　作為 名曾經的數學課代表，玩了將近十天的淘寶天貓活動，已經感受到了“深深的敵意”和“儲存的數學知識不夠用的尷尬”。比如，付定立減、滿減滿折、店鋪優惠券、品類購物券、雙11購物津貼，這么多種優惠，到底后便宜了多少錢？還有，雙11紅包、專享紅包、即時紅包、助力紅包，到了雙11，到底在什么條件下可以使用什么紅包？還是所有的紅包都能無條件的疊加使用？活動說明書、游戲規則和知乎都幫不了我了。

　　除了滿滿的優惠和多多的紅包不知道怎么用之外，今年淘寶天貓的諸多任務也是讓人頭痛。 位90后朋友這樣吐槽，“愿望清單、蓋樓、淘禮金、組團、喵幣、隊伍星星、雙11合伙人、簽到瓜分20億……這類活動被冠上不同名字，再以各種限制性規則出現在眼前時，已經崩潰，實在太復雜了，每天花這么多時間浪費在這個上面，不如直接放棄去好好工作。”

　　其中，蓋樓助力是今年淘寶天貓雙十 被吐槽 多的。 位電商渠道的朋友笑稱，“淘寶是假借社交零售的幌子玩著拼多多式的招數，這注定是要被吐槽的。” 位網友也在微博平臺吐槽，“你有為幾毛錢、幾塊錢拼過命嗎？我有，那就是雙十 蓋樓。”
　　與此同時，拼多多開始反其道而行，以前靠大舉砍價、助力上位的拼多多，在今年的雙十 非常粗暴地采用了價格直降的方式，省去了中間所有的其它環節， 張大額滿減優惠券搞定所有優惠。如今，在微博平臺，以前的“并夕夕”開始被網友親切地稱為“拼爹爹”。

　　 位業內人士表示，雙11越來越復雜的游戲規則背后， 大的獲利者其實是電商平臺，平臺需要讓消費者盡可能停留多的時間，瀏覽更多的商品，因為消費者的每 次瀏覽與 ，都意味著帶來更多付錢的可能。

　　中 消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江此前在接受媒體采訪時曾表示，雙11本應是商家薄利多銷、消費者購買實惠商品的雙贏戰，久而久之， 些商家制造各種噱頭，刺激消費者參與，“這里面不排除消費者真能購買到實惠的商品，但必須絞盡腦汁去琢磨商家各種促銷規則。”

　　而在 些經濟學專家看來，這是典型的價格歧視。電商平臺設置復雜的促銷活動，其核心目的是為了區分消費群體。 般有錢的消費群體很少會花少大量的時間去研究優惠活動，他們更不可能去參與這些活動，因為這些活動占用了大量的時間，付出的時間成本和獲得收益完全不成正比，得不償失。而 般比較在意優惠活動的消費群體，他們的消費水平往往 般，他們也愿意花大量的時間成本去參與這些活動，從而獲得優惠。 個很殘酷的真相是：時間對每 個人是公平的，但富人和窮人間時間的價格是不同的。富人可能為了時間付出更多的金錢；窮人則可能為了金錢，付出更多的時間。

　　淘寶和天貓通過復雜的游戲規則，窮人能獲得更多的折扣進行消費，富人則可以直接下單， 終將商品盡可能地賣給人更多的人。

　　像這次雙十 ，許多人耗費了二十天的時間研究和參與到淘寶天貓制定的規則中，獲取的可能只是幾十上百塊的優惠——但是，淘寶天貓得到了來之不易的流量。

　　淘寶作為 個活躍用戶達到6億的超 APP，增量市場基本到達了天花板。在轉入存量市場后，更重要的課題是如何把這些流量運營起來。所以，無論是淘寶直播也好，還是蓋樓、領喵幣也好，都是為了搶奪用戶的使用時長。

　　在進入存量市場以后，淘寶和天貓接下來的工作只有 個——怎么把這6億活躍用戶的價值榨干。大數據就是這些平臺割韭菜 先進的工具。有了大數據這個工具以后，平臺就能比過去方便得多來收集用戶資料，并給每 個用戶貼上標簽，以此來區分用戶的身份。

　　其實，早在幾年前，就有人提出，雙十 狂歡的背后是價格歧視、非理性需求與羊群效應。值得慶幸的是，盡管仍然有很多在淘寶天貓的游戲中“廝殺”，但是越來越多的消費者開始變得理性，他們知道羊毛出在羊身上。

　　或許，在未來，淘寶天貓不再是所有的淘寶天貓，而是屬于 部分人的。而雙十 復雜的游戲活動不過是 塊試金石，它可以試出 個人的“價值”。

【潮流家電網版權聲明】：本網站注明轉載的內容均來源于互聯網，轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責，也不構成任何其他建議。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品，歡迎提供相關證據,發送郵件至731801816@qq.com，我們會及時修改或刪除。


未經正式授權嚴禁轉載本文，侵權必究。