伴隨著地產(chǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)冷和家電存量市場(chǎng)的來臨,很明顯,屬于廚電行業(yè)的第一陣好風(fēng)已經(jīng)吹走了。當(dāng)下,向來風(fēng)光的廚電企業(yè)失去了風(fēng)的托舉,迷茫、觀望和模仿成為了常態(tài)。
當(dāng)然,從去年開始,也有一部分企業(yè)不再甘于等風(fēng)來,而是迎風(fēng)去,擁抱目前迅猛發(fā)展的AI技術(shù),主動(dòng)對(duì)齊用戶需求和AI服務(wù),為家電行業(yè)吹入了一股創(chuàng)新的新風(fēng)。在今年,這股風(fēng)也吹到了廚電行業(yè),AI開始大規(guī)模在廚房落地——人工智能應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用大模型的深層次落地,正為廚電乃至家電發(fā)展開辟一條更高級(jí)的賽道。

人人都在做AI,但廚房更適合AI落地
在家電行業(yè)的發(fā)展過程中,細(xì)究起來AI技術(shù)并不是什么新鮮事,畢竟其前身就是智能化。然而,總體而言智能化嘗試并不成功,偽智能、假智能等言論甚囂塵上,“智能化”一詞一度信用破產(chǎn)。
AI技術(shù)的崛起,不僅是對(duì)智能化道路的延續(xù),更是對(duì)消費(fèi)信任關(guān)系的重塑。同時(shí),由于AI在某種程度上被視為智能化的延續(xù),因此該領(lǐng)域一經(jīng)推出便迅速吸引了眾多企業(yè)的目光,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不少企業(yè)更是憑借智能化時(shí)期的積累搶得了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
在家電企業(yè)中,綜合型大家電企業(yè)無疑是AI應(yīng)用落地的先行者。美的作為綜合型家電巨頭,精準(zhǔn)地概括了其對(duì)AI應(yīng)用的方向:主動(dòng)服務(wù)與家電機(jī)器人化。在2024年的中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)上,海爾通過構(gòu)建8大生活空間和還原20個(gè)居家生活場(chǎng)景,生動(dòng)展示了AI在家庭生活中的廣泛應(yīng)用,如空調(diào)的“風(fēng)隨人動(dòng)”和“風(fēng)避人吹”等智慧送風(fēng)模式,與美的AI的“識(shí)別、學(xué)習(xí)與服務(wù)”觀點(diǎn)不謀而合。
此外,大型綜合型家電企業(yè)還將AI更多地應(yīng)用于生產(chǎn)端,根據(jù)銷售等數(shù)據(jù)靈活調(diào)整產(chǎn)品線,以實(shí)現(xiàn)更高效的生產(chǎn)與運(yùn)營。
然而,仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),這其中家庭空間的應(yīng)用似乎在智能化時(shí)期就可以實(shí)現(xiàn)。那是因?yàn)椋蛷d等家庭空間的使用場(chǎng)景相對(duì)簡(jiǎn)單,如調(diào)節(jié)燈光和空調(diào)溫度等,用戶的舒適區(qū)范圍較大,容錯(cuò)率高,無需過于精細(xì)化的處理。
相比之下,廚房空間則截然不同。烹飪作為用戶日常生活中的重要環(huán)節(jié),作為生存的剛性需求,一方面它的評(píng)價(jià)維度多元:味覺、視覺、新鮮度和健康等等;另一方面評(píng)價(jià)的上限和下限縱深度極高。
因此,烹飪的復(fù)雜性使得AI在廚電領(lǐng)域的應(yīng)用需求遠(yuǎn)非其他家庭空間所能比擬。正是這種復(fù)雜性,讓廚電成為AI最需要也最適合應(yīng)用的家庭電器之一,能夠充分發(fā)揮AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)此,廚電企業(yè)也是紛紛發(fā)力。在2024年上半年,老板電器推出生成式AI烹飪大模型——食神,并主張“享受創(chuàng)造”,意在讓不同水平的烹飪者都可以享受烹飪的過程,并且取得滿意的結(jié)果。

很明顯,烹飪的復(fù)雜性正在最大程度上發(fā)揮著AI應(yīng)用的潛力與優(yōu)勢(shì),而AI,也正在為廚電行業(yè)帶來新的活力。
兼顧軟硬件,首次解決健康和操作兩大難題
所謂AI落地難中烹飪的復(fù)雜性,又可以細(xì)分為專業(yè)性及可操作性,多數(shù)企業(yè)的嘗試因未能有效突破這些限制,而顯得平淡無奇,用戶端的體驗(yàn)亦難以令人眼前一亮。
方太新推出的Healthy CookingGPT系統(tǒng),僅從命名便透露出其對(duì)健康烹飪的深刻洞察與執(zhí)著追求。方太集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群指出,Healthy CookingGPT大模型的誕生,是方太基于在廚電領(lǐng)域的深厚積淀,精準(zhǔn)捕捉到兩大未被滿足的用戶需求:健康菜譜與操作便捷。這兩點(diǎn)直接對(duì)應(yīng)了上述的專業(yè)性與可操作性挑戰(zhàn)。

而這些傳遞到用戶端,則展現(xiàn)為個(gè)性化的健康方案定制。針對(duì)一般用戶,可以通過輸入個(gè)人基礎(chǔ)信息、運(yùn)動(dòng)健康數(shù)據(jù)(步數(shù)、鍛煉時(shí)長(zhǎng)等)以及理想攝入營養(yǎng)指標(biāo)等眾多維度,考慮兒童、老人等特殊人群、過敏食物、體質(zhì)等特殊因素,結(jié)合用戶口味喜好,在決策階段基于數(shù)據(jù)和算法,定制精細(xì)化的膳食方案。
尤為值得一提的是,方太攜手國內(nèi)知名婦保醫(yī)院,推出了全球首款專為孕期女性設(shè)計(jì)的健康膳食應(yīng)用。用戶可以輸入如胎兒數(shù)量、孕周期等孕期數(shù)據(jù),量身定制不同能量級(jí)別的膳食計(jì)劃,確保科學(xué)、均衡地?cái)z入所需的高營養(yǎng)價(jià)值食物。

方太Healthy CookingGPT的發(fā)布,不僅將傳統(tǒng)電器硬件升級(jí)為了家庭健康膳食顧問與星級(jí)廚師,更標(biāo)志著AI技術(shù)在廚房領(lǐng)域的真正落地與革新。通過破解烹飪復(fù)雜性的難題,提供個(gè)性化膳食建議,該系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)了烹飪的個(gè)性化與差異化,為消費(fèi)者帶來了前所未有的“懂你健康,能說會(huì)做”的智慧廚房體驗(yàn)。
健康大模型對(duì)于廚電行業(yè)的參考價(jià)值
那么,方太以健康為核心打造的Healthy CookingGPT,在整個(gè)廚電行業(yè)中,究竟蘊(yùn)含著怎樣的參考價(jià)值呢?
審視當(dāng)前的廚電行業(yè)格局,我們可以看到,諸如老板電器、華帝、萬和等傳統(tǒng)巨頭,在AI領(lǐng)域的布局上雖各有側(cè)重,但整體上都對(duì)AI的融合持積極開放的態(tài)度。這標(biāo)志著廚電行業(yè)整體正逐步邁向AI轉(zhuǎn)型的新階段。
針對(duì)當(dāng)前各品牌的AI應(yīng)用,我們可以清晰地總結(jié)出兩大主流趨勢(shì):
一是健康導(dǎo)向。
尼爾森IQ在2024年5月發(fā)布的《2024中國消費(fèi)者展望》報(bào)告中明確指出,健康已成為中國消費(fèi)者在當(dāng)前決策中最為關(guān)注的因素之一。從早期的優(yōu)化油煙機(jī)結(jié)構(gòu)和性能,到近年來增加蒸箱、凈水器等健康品類,廚電行業(yè)一直都以健康化為升級(jí)目標(biāo)之一。然而,隨著AI技術(shù)的深入應(yīng)用,健康標(biāo)準(zhǔn)將更加精細(xì)化,且不再局限于廚房場(chǎng)景,而是向更廣泛的生活領(lǐng)域延伸。
方太以“隱形饑餓”為例,指出人體健康不僅需要足夠的食物攝入,更在于微量元素的平衡。然而,普通消費(fèi)者往往對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,當(dāng)身體出現(xiàn)異常時(shí),往往已經(jīng)處于亞健康狀態(tài),如肥胖、糖尿病、心腦血管疾病等。AI技術(shù)的應(yīng)用,則能夠從飲食源頭上解決這一問題,將“病從口入”的概念從單純的衛(wèi)生層面擴(kuò)展到攝入的豐富性和均衡性,從而全面守護(hù)用戶的飲食健康。

在方太和老板電器的AI大模型上,都不約而同的涉及到了一個(gè)概念:千人千面。即使消費(fèi)者擁有同樣健康訴求,但自身基礎(chǔ)條件不同,也需要不同的實(shí)現(xiàn)方式,因人、因時(shí)、因地而異地進(jìn)行精準(zhǔn)滿足,更需要將用戶偏好考慮其中。
AI技術(shù)的成熟與應(yīng)用則是提供了一種解決方法,讓個(gè)性化需求得以逐步釋放和實(shí)現(xiàn)。
毫無疑問,AI烹飪大模型的出現(xiàn)會(huì)成為是烹飪文明史上一個(gè)新的起點(diǎn),在傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)廚電品牌之外,也將會(huì)有越來越多的AI大模型落地生根,層出不窮。
而在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),AI更像是蝴蝶,扇動(dòng)翅膀,為廚電行業(yè)創(chuàng)造出新的生氣的同時(shí),也正在醞釀著一場(chǎng)即將席卷整個(gè)廚電行業(yè)的AI颶風(fēng),推動(dòng)廚電行業(yè)迎來新的一輪復(fù)蘇。
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