聚團(tuán)圓、守年夜、逛廟會(huì)、訪親友……隨著春節(jié)腳步的漸近，消費(fèi)者對(duì)于合家團(tuán)聚過(guò)大年的期待越來(lái)越濃烈。為了迎接龍年新春的到來(lái)，博西家電旗下品牌西門(mén)子家電和博世家電，早早開(kāi)啟了一系列新春活動(dòng)的預(yù)熱，推出精彩多樣的線下體驗(yàn)、加碼線上創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方式，備足“家電年貨”。

　　“營(yíng)銷(xiāo)年貨”精彩紛呈賦能多元品質(zhì)體驗(yàn)

　　博西家電一些列新年開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)從去年12月便拉開(kāi)序幕，在歲末年初接連為消費(fèi)者帶來(lái)了多重驚喜。其中，旗下品牌西門(mén)子家電通過(guò)#全民開(kāi)新#線上營(yíng)銷(xiāo)、線下多品類(lèi)體驗(yàn)、上門(mén)家宴活動(dòng)，讓消費(fèi)者沉浸式地感受“智能精控技術(shù)”帶來(lái)的便利。在線上，邀請(qǐng)消費(fèi)者分享曬單打卡種草產(chǎn)品，并借助社交海報(bào)、短視頻聯(lián)手線下客戶(hù)，豐富消費(fèi)者的家電選擇和體驗(yàn)。特別是在1月17日到1月31日的“2024年天貓年貨節(jié)”中，天貓西門(mén)子家電三家官旗以各自店鋪熱銷(xiāo)的商品回饋消費(fèi)者，上線了明星產(chǎn)品超薄十字星冰箱、無(wú)界洗護(hù)套裝、全能艙洗碗機(jī)等。在此期間，天貓官方旗艦店通過(guò)品牌會(huì)員、套購(gòu)優(yōu)惠等特色玩法吸引消費(fèi)者關(guān)注，為西門(mén)子家電在龍年新春銷(xiāo)售帶來(lái)開(kāi)門(mén)紅。

　　線下，西門(mén)子家電還舉辦了多品類(lèi)的家電體驗(yàn)活動(dòng)。例如在華南地區(qū)舉辦的西門(mén)子水玲瓏嵌飲機(jī)·茶藝品鑒會(huì)，讓消費(fèi)者在品茶的同時(shí)，普及與養(yǎng)生、飲水健康相關(guān)的知識(shí)，助力守護(hù)消費(fèi)者的飲水健康。同時(shí)，西門(mén)子iQ700靈感系列蒸烤箱的上市發(fā)布會(huì)也于新年期間在華南地區(qū)舉辦，近距離為消費(fèi)者展示了這款創(chuàng)新產(chǎn)品。為了更加貼合消費(fèi)者的需求，西門(mén)子家電發(fā)起了“上門(mén)家宴”的活動(dòng)，或邀請(qǐng)消費(fèi)者前來(lái)門(mén)店線下體驗(yàn)烘焙服務(wù)，或安排大廚親自上門(mén)制作家宴并指導(dǎo)家庭美食的制作等，從甜點(diǎn)到烤羊腿、蒸龍蝦，在美味入口瞬間讓消費(fèi)者沉浸式地體驗(yàn)西門(mén)子廚電產(chǎn)品的品質(zhì)和優(yōu)越性。

　　博西家電旗下另一品牌博世家電，則圍繞“家與健康”的主題，從跨年大促、服務(wù)煥新、產(chǎn)品上新三個(gè)角度為新春營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)。博世家電自去年12月初即開(kāi)始“煥新”預(yù)熱，通過(guò)向消費(fèi)者提供好貨煥新指南、買(mǎi)贈(zèng)攻略以及心意服務(wù)進(jìn)行造勢(shì)。為了吸引更多潛在消費(fèi)者，博世家電在雙旦期間發(fā)布節(jié)日相關(guān)話題海報(bào)，同時(shí)推出超值禮品買(mǎi)贈(zèng)，99天干衣機(jī)無(wú)憂退換，100天洗碗機(jī)免費(fèi)試用等活動(dòng)，敏銳地捕捉住當(dāng)代年輕群體的日常購(gòu)物偏好，促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升。此外，博世家電還聯(lián)合京東在武漢、寧波的“京東MALL”開(kāi)展多樣的線下活動(dòng)，在寧波京東MALL的烘焙課堂活動(dòng)中，前來(lái)選購(gòu)的消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)制作各種甜點(diǎn)美食，再使用博世烤箱進(jìn)行加工，通過(guò)直觀的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，深度感受博世家電產(chǎn)品的優(yōu)越性能，了解產(chǎn)品的具體使用方法。通過(guò)在武漢京東MALL舉辦的“寶寶凈護(hù)「氧」成計(jì)劃”，博世家電還打造了以健康和呵護(hù)為主題的家居場(chǎng)景，讓家長(zhǎng)與孩子在互動(dòng)的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)感受博世家電新品帶來(lái)的注重健康的屬性。

　　“多品類(lèi)家電年貨”齊上陣告別繁復(fù)家務(wù)盡享生活品質(zhì)

　　除了豐富多彩的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外，博西家電在春節(jié)期間準(zhǔn)備了多品類(lèi)創(chuàng)新性與實(shí)用性并存的家電產(chǎn)品，豐富消費(fèi)者的選擇，提升消費(fèi)者新春團(tuán)圓之際的家居生活品質(zhì)。

　　基于中國(guó)消費(fèi)者在春節(jié)前對(duì)大容量和潔凈洗滌的需求，博西家電旗下西門(mén)子全新iQ300曜石黑洗烘套裝以10kg大容量讓大件衣物清洗更簡(jiǎn)單省事，該產(chǎn)品采用雙重毛絮過(guò)濾網(wǎng)和細(xì)密過(guò)濾棉設(shè)計(jì)，形成了三重凈濾系統(tǒng)，可以做到無(wú)微不至的清潔，確保烘干后的衣物更加潔凈。該套裝配備的德國(guó)空氣護(hù)理科技，內(nèi)置高精度傳感器，可以實(shí)現(xiàn)精控的烘干控制，在衣物達(dá)到所需干燥程度后自動(dòng)停止，避免對(duì)織物造成損傷，而且能夠強(qiáng)效去除99.99%細(xì)菌、100%螨蟲(chóng)，為消費(fèi)者的健康生活保駕護(hù)航。對(duì)于生活在冬季的家庭而言，冬天羊毛織物是必不可少的穿衣搭配之一，西門(mén)子家電這款套裝在洗滌羊毛織物時(shí)達(dá)到了國(guó)際羊毛局權(quán)威認(rèn)證最高為綠標(biāo)的洗滌標(biāo)準(zhǔn)，做到“需要手洗的羊毛也可以安心機(jī)洗”。

　　隆重的年夜飯往往準(zhǔn)備耗時(shí)，手忙腳亂在所難免。為了給消費(fèi)者打造更便捷輕松的烹飪體驗(yàn)，博西家電旗下博世家電推出的博世太空艙五合一蒸烤一體機(jī)——集蒸、烤、炸、燉、煮五種功能于一體，并內(nèi)置40項(xiàng)智能菜譜，一鍵操作便能輕松解鎖星級(jí)料理，即使是廚房小白，也可以在春節(jié)期間嘗試為家人做幾道美味菜肴。此外，該產(chǎn)品還與小程序進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)，消費(fèi)者不僅可以下載更多菜譜至設(shè)備端，同時(shí)還可以遠(yuǎn)程操作一鍵實(shí)現(xiàn)智能烹飪，做到采買(mǎi)食材的同時(shí)烹飪菜品，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也避免準(zhǔn)備菜品過(guò)多的慌亂無(wú)措。

　　節(jié)日大餐過(guò)后的鍋碗瓢盆清洗工程量浩大，想要輕松暢享團(tuán)圓時(shí)光、解放雙手，一臺(tái)大容量洗碗機(jī)必不可少。不斷研發(fā)本土高效、節(jié)能的洗碗機(jī)產(chǎn)品一直是西門(mén)子家電的重點(diǎn)之一，通過(guò)與中國(guó)消費(fèi)者的深入溝通，西門(mén)子家電不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能和設(shè)計(jì)。近日，根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，西門(mén)子洗碗機(jī)連續(xù)十年全國(guó)銷(xiāo)量第一¹，以銷(xiāo)量為證，贏得了中國(guó)消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。例如西門(mén)子全能艙Auto洗碗機(jī)，不僅能輕松容納多達(dá)14套餐具，滿(mǎn)足年夜飯繁多的碗筷清洗需求，其配備的五層噴淋系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)全域凈洗，三重過(guò)濾系統(tǒng)，讓大塊及細(xì)小殘?jiān)鼰o(wú)處遁形，洗凈餐具的同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)高達(dá)99.999%的除菌率。此外，產(chǎn)品配備的五大洗滌程序可以從容應(yīng)對(duì)各類(lèi)油污，智感油污檢測(cè)系統(tǒng)讓洗滌方案調(diào)整更靈活，至多可減少50%用水，真正做到節(jié)水節(jié)能，解放雙手，讓消費(fèi)者放心陪伴家人，共享團(tuán)圓時(shí)光。
　　西門(mén)子全能艙Auto洗碗機(jī)

　　“護(hù)機(jī)年貨”多面升級(jí)貼心服務(wù)溫暖品質(zhì)生活

　　作為一家注重消費(fèi)者服務(wù)的家電品牌，博西家電不僅持續(xù)完善傳統(tǒng)服務(wù)體系，還緊跟數(shù)字化、智能化的新趨勢(shì)，采取多項(xiàng)前瞻性的數(shù)字化措施。通過(guò)這些措施，博西家電全方位升級(jí)了消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感受到更加便捷、高效的服務(wù)。在新春期間，博西家電特別注重為消費(fèi)者提供全天候的家電服務(wù)，保障消費(fèi)者的家居生活需求得到及時(shí)解決。無(wú)論是線上還是線下，博西家電將以全方位的服務(wù)支持，讓消費(fèi)者感受到品牌的關(guān)懷與溫暖。

　　為全力保障春節(jié)期間的服務(wù)供應(yīng)、實(shí)現(xiàn)春節(jié)服務(wù)不斷檔，博西家電已全面啟動(dòng)春節(jié)服務(wù)準(zhǔn)備工作，在全國(guó)自有網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍內(nèi)明確了客服人員的工作和服務(wù)要求，從排班到備貨、從售前溝通到服務(wù)安排，都做出了詳盡的計(jì)劃和備案，確保重要時(shí)期能夠及時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的服務(wù)需求。博西家電通過(guò)不斷延展服務(wù)邊界，推出了全流程一站式創(chuàng)新服務(wù)，讓消費(fèi)者從售前咨詢(xún)、到售中對(duì)于訂單的詢(xún)問(wèn)和跟蹤、再到售后的安裝交付，都可以享受到多維度、全覆蓋的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的家居生活品質(zhì)。

　　2024龍年新年，也是博西家電正式步入中國(guó)市場(chǎng)30周年的重要時(shí)刻，博西家電將持續(xù)以創(chuàng)新科技和匠心品質(zhì)，為更多中國(guó)家庭打造滿(mǎn)意的品質(zhì)生活。

　　1、數(shù)據(jù)來(lái)源于歐睿信息咨詢(xún)（上海）有限公司，以洗碗機(jī)于2013-2022年每年在中國(guó)內(nèi)地所完成全渠道銷(xiāo)售量統(tǒng)計(jì)（臺(tái)），洗碗機(jī)定義為自動(dòng)清潔碗、筷、盤(pán)、碟、刀、叉等餐具的家用設(shè)備。于2023/12完成調(diào)研。

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