根據(jù)央視市場研究(CTR)星漢移動用戶分析系統(tǒng)統(tǒng)計,10月9日至10日,京東App活躍用戶數(shù)同比提升47.6%,增速在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。截至14日中午,家電、手機(jī)、數(shù)碼、電腦等帶電類商品訂單量同比增幅超過70%。同時,京東平臺獨(dú)家定制商品的成交金額同比上升超過10倍。
從細(xì)分品類來看,AI硬件、智能機(jī)器人、3D打印機(jī)等新興趨勢類商品增長尤為突出。其中,智能機(jī)器人成交額同比增長5倍,AI眼鏡增長超過3倍,AI平板增長200%,3D打印機(jī)增長120%,AI手機(jī)與AI學(xué)習(xí)機(jī)均實(shí)現(xiàn)100%的增長。
家電及家居新品成交額同比上升超4倍,超過1000個品牌的“閃電新品”成交額實(shí)現(xiàn)翻番以上增長。百吋電視、多筒洗衣機(jī)、零重力零靠墻智能沙發(fā)等高端產(chǎn)品成交額同比增長超過10倍;制冰冰箱、健康風(fēng)空調(diào)、干衣機(jī)、電火鍋等品類成交額也增長超過4倍。
在時尚消費(fèi)領(lǐng)域,波司登、ERDOS、修麗可、lululemon等近2000個服飾、美妝、運(yùn)動品牌成交額同比增長超過200%。隨著氣溫下降,保暖類服飾受到青睞,運(yùn)動羽絨服成交額同比增長4倍,戶外羽絨服、運(yùn)動棉服、兒童沖鋒衣等品類增幅均超過300%。
健康消費(fèi)成為新熱點(diǎn)。體重管理用藥與補(bǔ)益用藥的新用戶數(shù)量同比增長超過5倍;燕窩、阿膠等傳統(tǒng)滋補(bǔ)品,以及魚油、賴氨酸等現(xiàn)代營養(yǎng)補(bǔ)充劑,連同動態(tài)血糖儀、呼吸機(jī)等健康器械成交額同比增長超2倍。新能源相關(guān)品類延續(xù)高增長態(tài)勢,自營電動自行車成交額同比增長500%,新能源汽車充電樁增長102%。京東全球購服飾品類成交額同比增長300%。
據(jù)悉,今年京東11.11是AI、大模型、機(jī)器人等技術(shù)融合應(yīng)用程度最高的一屆,這些技術(shù)不僅優(yōu)化了消費(fèi)者體驗(yàn),也幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)降本增效。
京東數(shù)字人與AIGC產(chǎn)品解決方案經(jīng)理劉俊廷在現(xiàn)場介紹,平臺已推出京小智、京點(diǎn)點(diǎn)等多種智能工具,并免費(fèi)開放大模型客服、設(shè)計智能體等服務(wù),有效縮短了用戶等待時間,助力商家提升經(jīng)營效益。
他進(jìn)一步表示,京東將攜JoyAI全線產(chǎn)品,為商家提供超千萬免費(fèi)資源與超50款專業(yè)AI工具,并推出多項(xiàng)核心產(chǎn)品優(yōu)惠政策。其中,京東數(shù)字人JoyStreamer、大模型品牌JoyInside、模型開發(fā)平臺JoyBuilder等將向合作伙伴開放并提供免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會。9月新升級的“數(shù)字人”功能在響應(yīng)、智能與記憶方面表現(xiàn)更優(yōu),基礎(chǔ)版數(shù)字人也將免費(fèi)開放。
劉俊廷還透露,京東物流首次大規(guī)模部署“超腦+狼族”智能設(shè)備集群。依托數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建的智能決策體系,超腦大模型2.0將千萬級變量模型的求解時間壓縮至2小時以內(nèi),并實(shí)現(xiàn)與“狼族”等智能設(shè)備的互聯(lián)互通,推動一線作業(yè)效率提升近20%。
在9月25日舉行的京東全球科技探索者大會上,京東集團(tuán)SEC副主席、京東集團(tuán)CEO許冉曾表示,未來三年京東將持續(xù)投入人工智能領(lǐng)域,帶動萬億規(guī)模的人工智能生態(tài),開放場景與數(shù)據(jù)以支持具身智能企業(yè)的模型訓(xùn)練。她指出,京東將以AI重構(gòu)供應(yīng)鏈體系:在消費(fèi)者端,AI將帶來全新體驗(yàn),推動流量零售向信任零售轉(zhuǎn)型;在企業(yè)端,AI將賦能效率提升,推動數(shù)智供應(yīng)鏈向自主智能供應(yīng)鏈演進(jìn)。
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