升級趨勢化、高端智能化
正在成為下沉渠道消費關(guān)鍵詞
雖然下沉渠道的消費者收入相對較低,但隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,居民的收入水平和消費結(jié)構(gòu)得到了提升,他們對家電產(chǎn)品的需求也在逐漸升級。而且,由于房價和物價的差異,下沉渠道消費者的實際消費能力并不低,相對呈現(xiàn)出一種“有錢有閑”的生活狀態(tài),日常消費旺盛且更注重實用性消費。他們不再僅僅滿足于基本的生活需求,而是開始追求品質(zhì)、功能和設(shè)計等方面的提升。并且,在居民消費升級的過程中,下沉渠道消費者更愿意將大家電、家具、汽車等高檔耐用的消費品作為首選。因此,家電企業(yè)需要關(guān)注下沉渠道的消費升級需求,推出更符合消費者期望的產(chǎn)品。
下沉渠道頭部品牌集中度較高
建立良好的品牌形象和口碑至關(guān)重要
相較于一、二線城市,下沉渠道的消費者對家電品牌的認知度較低。更加關(guān)注的是能夠提供便捷、高效的售后服務(wù)以及實力強勁、底蘊濃厚的家電企業(yè)。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023年下沉渠道頭部品牌集中度較高,三季度銷量CR5市場份額為87.3%,銷額CR5市場份額為90.8%,均處于較高水平。但是頭部品牌市場份額的高度集中化,在一定程度上加劇了中長尾品牌的發(fā)展難度,制約了品牌的發(fā)展空間上限所在。同時,對于想要開拓下沉渠道的家電企業(yè)來說,品牌份額的高度集中也為開拓新市場增加了不少難度。這給家電企業(yè)帶來了品牌建設(shè)和宣傳的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要加大在下沉渠道的品牌宣傳力度,提高品牌知名度和美譽度,從而吸引更多的消費者。

用價格力吸引消費者
下沉渠道的消費者對價格比較敏感,他們在購買家電產(chǎn)品時往往會比較各種品牌和型號的價格,同時也會比較同一產(chǎn)品在不同渠道的價格,進而綜合選擇質(zhì)價比較高的產(chǎn)品。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,橫向?qū)Ρ葌鹘y(tǒng)電商的平臺電商和專業(yè)電商來看,下沉渠道擁有較大的價格優(yōu)勢,2023年三季度彩電市場下沉渠道均價為2617元,同期平臺電商和專業(yè)電商的均價分別為3140元、2519元。下沉渠道憑借此種價格優(yōu)勢,與線上細分渠道爭奪市場份額,以持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品、服務(wù)和價格,為下沉渠道消費者提供所見即所得的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

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