6月19日，京東發布了618戰果，6月1日至6月18日24點，京東618全民年中購物節累計下單金額達到1199億元。6.18當天，根據京東方面提供的數據顯示，在家電領域，十分鐘內電視、冰箱、洗衣機品類銷售均破十萬臺；十分鐘內美的家電銷售額破2億元，格力3匹圓柱變頻柜機單品銷售額超3000萬元。空調品類半小時銷售破20萬套，是去年同期的6倍；小家電半小時內銷售破80萬臺。6月18日當天京東下單金額排名前五的品類是：手機、空調、平板電視、冰箱、洗衣機。
    來自天貓的數據顯示，6月18日0點開始，剁手黨5分鐘 了200噸奶粉，7分鐘買了2000萬片紙尿褲，14分鐘拿下320000斤泰 榴蓮，電器手機、服飾美妝、母嬰生鮮和生活消費等品類成為消費者的愛。僅10分鐘，天貓服飾成交突破10億元，快消行業開場后半小時內同比增長378%，其中天貓超市同比增長高達13倍。
    籌備、催貨、發貨、收貨、公布數據……周而復始，每年的6.18、雙11，京東和天貓都樂此不疲，重復著相同的游戲，但是今年開始變得有些不樣。
    雖然這場6.18的主戰場依然還是線上，但是已經開始蔓延至線下。
    6月16日，劉強東發了 條動態“連理發店都參與了京東618！”動態下面配了 張理發店活動廣告牌的照片，這家店在618期間，理發和剪發的價格都變成了6.18元。理發店的門口，掛的是京東發的618活動的紅色條幅。
    據媒體報道，這個在宜昌市僰王山鎮的理發店并非為了蹭遙遠 、二線城市的熱點，而是它旁邊就有 家正在搞活動的京東新通路試點店。這家試點店面積不大，店里面放著日化、飲料等活動產品，店主還在墻上貼了 個大大的二維碼，顧客掃 掃就能買到61.8元的禮包。
    促銷活動帶來了大量人流，旁邊的其他小店也紛紛效仿，推出了類似的活動。這家店雖然遠不如不遠處300平米的那家大超市更引人注意，但卻是京東在這個小鎮布局線下的重要落腳點。
    天貓也沒閑著，天貓618理想生活狂歡節期間，位于上海悅薈廣場的梅西百貨新零售體驗館正式開館。天貓618前夕，19座“理想生活品牌體驗館”現身海內外8城，為消費者打造了線上線下觸手可及的理想生活。
    從線上到線下，看似來的突然，其實早有征兆。早在今年4月上旬，劉強東就表示，5年內要在全 開設100萬家便利店。而這個頗具挑戰的目標需要新通路事業部完成。劉強東此前在京東年會上表示，“2016年，我們有幾個創新項目，第 個就是新通路事業部。這也是我親自定下來的，它是我們2016年全集團的火車頭 號項目。”不過這100萬家店并不是由京東親自來開，而是通過加盟方式加入。加盟的小店分為兩種， 種是 從京東進貨，另外 種是部分從京東進貨，而后者占絕大多數。新通路發展的主要目標是，三至六線城市的夫妻老婆店。
    而對于這種新模式，阿里更不陌生，早在2016年云棲大會上，馬云就提出了“新零售”的概念，天貓618正是檢驗天貓新零售的試驗田。
    整個天貓618期間，天貓聯手全球18萬知名品牌讓利超百億，讓消費者以 好的價格買到 好的商品。自6月1日天貓618理想生活狂歡節揭幕以來，每天都有超過1億消費者被天貓618所吸引， 大地滿足了 人消費升 的需求。與此同時，天貓還帶領12億 貨出海，引爆全球200多個 家和地區的消費熱情。
    這是 場線上線下融合的盛典，也是新零售的起點。在傳統零售模式中，京東和天貓是平臺，他們連接著消費者和廠家，在傳統模式中， 切都是以“商品”為中心。而在新零售中，京東和天貓不僅僅是平臺，他們為消費者和品牌商創造了對話的場景，在新零售模式中， 切都是以“人”為中心。
    以天貓為例，在大數據的驅動下，天貓開始提供定制化產品來滿足消費者的需求。而在京東，當消費者將商品加入購物車時，京東物流就已經開始運轉，并將商品運至離消費者 近的倉庫，只要消費者下單，就能在 短的時間內收到商品。
    對于阿里巴巴新零售模式，阿里巴巴集團CEO張勇表示，新零售是阿里巴巴面向未來所做出的全新戰略愿景規劃，是大數據驅動的線上線下融合，是零售核心元素的數字化。
    “新零售”的出現，是阿里巴巴升 為 家數據公司后，天貓對人、貨、場商業元素進行重構，對價值與效率重新審視、確認后所獲得的洞察。新零售 先是對供應鏈的重構包括從客戶、物流、支付等環節實現全鏈條數字化。其次是銷售全通路的重構，既包括面向 線城市的天貓超市、面向城市社區和農村等渠道毛細血管式滲透的零售通、村淘，也包括速賣通、天貓 際和LAZADA等海外市場多通路。然后是品牌營銷和用戶連接的重構。天貓生態平臺的海量數據，智能化的算法，以及眾多消費者媒體內容社區的構建，幫助完成品牌運營和消費者關系全鏈路、全周期的行為閉環。
    而在京東這邊，對于新零售，京東從技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售方面入手，變革了新玩法。在京東集團CMO徐雷看來，過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷，而未來零售在消費變革和技術進步的雙重作用下，消費場景將不再局限于單 渠道，而是延伸到無處不在的線上線下空間。
    從兩者對比來看，天貓更注重消費者的體驗，所以在618期間，天貓在線下搭建了19個618新零售體驗館，并與CPB、蘭蔻、Nike等合作發布了AR天眼、未來試妝鏡、虛擬試衣間、全息投影區等 系列技術驅動的新零售活動。
    京東將線下的主要注意力放在了“便利店”和“合作伙伴”兩個領域：今年618，全 總計30000多家線下京東幫服務店、家電專賣店、京選空間、母嬰體驗店、新通路服務門店都打上了618的鮮明旗幟；同時京東還分別與永輝超市等零售商合作，在后者的線下門店中開設了“京東·京選空間”，618前夕，京東還在深圳與沃爾瑪合作開設了京東之家，為消費者提供線上資源和線下體驗相結合的購物場所。
    依稀記得，當新零售概念在2016年被提出之后，行業內普遍認為屬于線下零售商的春天即將來臨，但是從此次618的促銷大戰來看，對于單純的線下零售渠道來說，變化并不明顯，而對于已經形成線上線下閉環或者已經加入電商平臺的零售渠道來說，變化可能才剛剛開始，等著他們的還有雙11、雙12……

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