據咨詢機構艾媒咨詢預測，2019年直播電商行業總規模達到4338億元，預計2020年規模將翻 番；商務大數據監測顯示，2020 季度電商直播超過400萬場；中 互聯網絡信息中心數據顯示，截至2020年3月，直播用戶規模達5.6億，其中電商直播用戶規模2.62億；BOSS直聘數據顯示，2020年上半年，“直播經濟”行業主要崗位人才需求量達同期的3.6倍，涌入行業的求職者規模也達到去年同期的2.4倍……

　　 時之間，直播帶貨就像 解藥，看起來無論是誰，只要搭上了“直播帶貨”這輛順風車，就總能分上 塊蛋糕。然而，正如任何事物都有兩面性的道理 樣，隨著時間的推移，直播帶貨繁榮背后野蠻生長所帶來的行業亂象也正逐漸顯現，流量造假、商品質量差、退貨難……火熱的直播帶貨，急需要 個暫時“退燒”，冷靜下來的機會。

　　直播帶貨還是直播“假貨”？

　　直播帶貨可能沒想象中的那么好。

　　買賣講究人氣，直播帶貨也不例外，而當數據流量變成衡量主播人氣標準的時候，便有了造假的理由。有知情人士向西柚透露，刷流量在直播業內已經是公開秘密，“增加兩萬觀看量外加15個真人互動，總共只需53元�！�，而刷流量的手段也相當專業， 鍵批量進入直播間、自動點贊，自動發言。知情人士還表示，真正的在線人數往往只有在后臺才能看到，對于主播來說，有了曝光量，才會有真的觀眾進來，流量好看了，才有更高的商務價值，才能更受到商家的青睞。

　　數據造假也讓不少商家掉進“坑”里，不少MCN機構甚至會專做“殺雛生意”。據了解，主播在為商家直播帶貨的時候，會收取坑位費和傭金，坑位費指商品露出的費用，傭金則是根據銷量抽取的提成，費用根據主播 別也會有所不同�！懊髅饔^看人士顯示好幾萬，賣出去卻只有寥寥幾件”，而 些MCN機構為了讓商家滿意， 先在開播后瘋狂下單，然后在結算完成后在進行退貨，退貨率達到50%-70%。有央視記者采訪嘗試過直播賣貨的商家，常遇到的就是直播效果遠不及預期，交了高額費用卻達不到預期效果，有苦說不出。

　　除了直播數據造假，帶貨的商品也成為了“造假”的對象。據北京市消費者協會日前發布的《直播帶貨消費調查報告》顯示，在30個直播帶貨體驗樣本中，有9個樣本涉嫌存在未公示證照信息問題；有3個樣本涉嫌存在虛假宣傳問題，1個樣本執行“7天無理由退貨”不到位。事實上，以次充好、以小充大、甚至涉嫌虛假宣傳的報道并不少見，網紅主播羅永浩在“520”帶貨玫瑰花時，就被消費者投訴收到的玫瑰花“打蔫、腐爛”，羅永浩及商家為此道歉并作出賠償，大主播尚且會“翻車”，而更多的，則是消費者投訴無門，退貨困難， 后只能自認倒霉。

　　還是“ 藥”嗎？

　　針對直播帶貨的種種亂象，中 廣告協會在6月發布《網絡直播營銷行為規范》，并從7月份開始正式實施。規范對刷單、流量造假等直播營銷活動中存在的突出問題進行引導，對商家、主播、平臺各類角色、行為作出全面的定義和規范。如不得利用刷單、炒信等數據造假方式虛構交易數據和用戶評價，商家發布產品、服務信息應當真實準確，直播平臺要加強入駐商家、主播的交易行為規范等。規范的正式實施，有望改善目前直播營銷行業的亂象，讓行業“冷靜”下來。而在冷靜下來后，我們或許可以更好地思考，如何才能更好地搭上直播帶貨順風車。

　　的確，在各種因素的推動下，直播帶貨締造出 個又 個的神話：3月，羅永浩宣布獨家簽約抖音， 場直播帶貨銷售額1.1億，收獲4800萬觀看人數；格力電器董事長董明珠，6月1日代表格力電器網上直播帶貨，當天累計銷售額達到65.4億元，創下家電行業直播銷售記錄，銷售額相當于格力2020年 季度營銷的32%。

　　然而，我們也能看到，某企業老板、總裁親自帶貨直播，沒想到效果不佳，底下的員工只好買流量，撐撐場面。主播并非人人都適合，選擇網紅、明星合作直播帶貨是目前企業的主要模式，然而，頭部企業本身就有 定的客戶和觀眾基礎，對于腰部、尾部企業來說，選擇頭部網紅、明星需要巨額的坑位費及傭金，選擇二三線主播，則未必能達到預期效果，實際上、直播帶貨翻車的事件并不少見，若然未能很好地弄清自己的品牌和產品調性、定位，到 后很可能只是淪為 場“自嗨”。

　　此外，直播帶貨從某種角度看來就是 場“價格戰”，有研究人士向西柚表示，現在不少的直播帶貨都是打著“全網 低價”的旗號，通過主播影響力和價格折扣吸引直播觀眾消費，價格戰并無對錯，但光靠價格戰不可能無限制進行下去，對于企業而言，單 直播帶貨并不能解決長期銷售的問題，在直播帶貨的同時，其他渠道也不能忽略，同樣需要做好。

　　需要看到的是，直播帶貨正為各方帶來巨大的機遇和挑戰，如何抓住才能抓住上車的機會，同時不讓自己翻車掉隊，將是下半年各方需要考慮的 要話題。

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